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供应链管理专业人士考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项是“牛鞭效应”的核心表现?
A.供应链成本随层级增加而上升
B.需求信息从下游到上游逐级扭曲放大
C.库存水平随市场需求波动而下降
D.供应商响应速度随订单量增加而提升
答案:B
解析:牛鞭效应(BullwhipEffect)指供应链中需求信息从终端消费者向上游传递时,需求预测误差逐级放大的现象(如零售商→批发商→制造商→供应商)。选项A描述的是成本传递,C是库存异常波动的结果而非核心表现,D是响应能力提升,均不符合牛鞭效应定义。
SCOR模型(供应链运作参考模型)的核心维度不包括:
A.可靠性
B.响应速度
C.成本控制
D.客户满意度
答案:D
解析:SCOR模型定义了五大核心流程(计划、采购、生产、交付、退货),并从可靠性、响应速度、灵活性、成本、资产效率五个维度衡量供应链绩效。客户满意度是外部评价指标,非SCOR核心维度。
供应商关系管理(SRM)中,“战略合作伙伴”的关键特征是:
A.以价格谈判为核心目标
B.共享长期战略目标与风险
C.仅关注短期订单完成率
D.供应商数量多且切换成本低
答案:B
解析:战略合作伙伴关系强调长期合作、资源共享、风险共担(如共同研发、产能规划),而非短期交易。A和C是交易型关系特征,D是多源采购的特点,均不符合战略合作伙伴定义。
以下哪种库存策略属于“拉动式”管理?
A.经济订货批量(EOQ)
B.物料需求计划(MRP)
C.准时制生产(JIT)
D.安全库存(SafetyStock)
答案:C
解析:拉动式库存管理基于实际需求触发补给(如客户订单),JIT通过“看板”系统实现按需生产。EOQ和MRP是推动式(基于预测),安全库存是缓冲需求波动的补充策略。
第三方物流(3PL)的核心优势是:
A.完全控制物流全流程
B.降低企业固定物流资产投入
C.提升终端客户直接接触机会
D.减少供应链环节数量
答案:B
解析:3PL通过专业化运营帮助企业外包物流职能,降低自建仓储、运输等固定成本。A是自营物流的特点,C是直销模式优势,D与物流环节数量无关(环节由业务模式决定)。
需求预测中,“德尔菲法”的主要特点是:
A.基于历史销售数据的统计模型
B.多轮匿名专家意见反馈
C.实时采集终端消费者行为数据
D.依赖供应商产能信息预测
答案:B
解析:德尔菲法是定性预测方法,通过多轮匿名征求专家意见并收敛结论。A是定量预测(如时间序列分析),C是大数据预测,D是供应链协同预测,均不符合德尔菲法定义。
供应链协同的核心目标是:
A.减少供应商数量
B.实现端到端信息共享与计划同步
C.降低采购价格
D.提升单个环节效率
答案:B
解析:协同管理旨在通过信息共享(如销售数据、库存状态)和计划同步(如生产计划、配送计划),减少各环节间的目标冲突。A是集中采购策略,C是成本优化,D是局部优化,均非协同核心。
以下属于供应链中断风险的是:
A.原材料价格波动
B.供应商工厂因地震停工
C.客户订单量季节性下降
D.物流运输成本上升
答案:B
解析:中断风险指突发事件导致供应链关键节点无法运作(如自然灾害、疫情)。A和D是成本风险,C是需求波动风险,均不属于中断风险。
准时制生产(JIT)的核心目标是:
A.最大化库存周转率
B.消除一切浪费(Muda)
C.提高设备利用率
D.增加生产批量
答案:B
解析:JIT的核心理念是“在需要的时间、按需要的数量生产需要的产品”,通过减少过量生产、库存、等待等七大浪费提升效率。A是结果而非目标,C可能导致过量生产,D与JIT“小批量”原则矛盾。
绿色供应链的主要驱动因素不包括:
A.政府环保法规要求
B.消费者对可持续产品的偏好
C.降低废弃物处理成本
D.供应商数量增加
答案:D
解析:绿色供应链关注环境友好(如低碳采购、循环包装),驱动因素包括法规、消费者需求、成本优化(如减少废弃物处理费)。供应商数量增加与绿色无关,可能增加管理复杂度。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
供应链设计的关键原则包括:
A.客户导向(以终端需求为起点)
B.动态适应性(应对市场变化)
C.总成本最优(而非单一环节成本)
D.成本最低(仅关注采购价格)
答案:ABC
解析:供应链设计需平衡客户需求、灵活性与总成本(如运输+库存+采购成本)。D错误,因单一环节成本最低可能导致整体成本上升(如低价采购低质原料增加售后成本)。
缓解牛鞭效应的措施包括:
A.共享终端销售数据(如零售商与供应商共享POS数据)
B.减少订单批量(如实施小批量高频次订货)
C.稳定价格策略(避免促销导致的需求波动)
D.
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