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公司数码冲印师个人发展计划完成考核试卷及答案

一、理论知识考核（40分）

1.请阐述数码冲印中CMYK色彩模式与RGB色彩模式的核心差异及实际应用场景。（8分）

2.解释分辨率（dpi）与冲印输出质量的量化关系，当客户提供一张3000×2000像素的JPEG文件，要求冲印6R（6×8英寸）照片时，计算实际输出分辨率并判断是否符合专业冲印标准（300dpi为优质标准）。（8分）

3.列举数码冲印设备（以爱普生SureColorP9000为例）常见的5类机械故障现象，并分析其可能的技术原因。（8分）

4.说明ICC色彩配置文件在数码冲印流程中的作用机制，当客户提供的照片出现偏品红色偏时，需通过哪些步骤排查是配置文件问题还是设备硬件问题？（8分）

5.简述数码冲印行业现行的《数字照片输出质量要求》（GB/T37756-2019）中关于色彩还原度的具体量化指标（需包含ΔE值、色阶数、动态范围三项）。（8分）

二、实操技能考核（40分）

【实操1：设备校准与测试（15分）】

使用X-Ritei1Pro3分光光度计对爱普生P9000打印机进行色彩校准，要求：

（1）写出完整的校准操作流程（需包含软件选择、参数设置、测试样张打印、数据读取、配置文件生成步骤）；

（2）校准完成后，通过打印IT8.7/2测试图验证校准效果，需重点检查哪些关键色块？列举3个需关注的测试项及其合格标准。

【实操2：照片修复与优化（15分）】

客户提供一张分辨率为4000×3000像素、格式为NEF的人像照片，存在以下问题：①面部有明显痤疮痘印；②背景光线过曝导致细节丢失；③整体色调偏冷。要求使用Photoshop2023完成修复，需写出具体操作步骤（需包含RAW格式处理、修复工具选择、色彩调整模块应用），并说明每个步骤的技术原理。

【实操3：批量订单处理（10分）】

某婚庆公司提交500张JPEG格式照片（分辨率2000×1500至4000×3000不等），要求冲印4R（4×6英寸）光面照片，需在8小时内完成。请设计标准化处理流程（包含文件筛选、尺寸调整、色彩统一、打印队列设置、质量抽检环节），并说明每个环节的关键控制参数及效率优化方法。

三、综合应用考核（20分）

【案例分析题】

某客户投诉：上周冲印的10张家庭合影照片，拿到手发现3张人物面部发灰，2张边缘有明显墨点，所有照片色彩比手机预览偏黄。作为值班冲印师，需完成以下任务：

（1）现场快速排查问题根源（需分设备、文件、操作三方面列出排查步骤）；（8分）

（2）提出客户补偿方案（需包含技术补救措施与服务补救措施）；（6分）

（3）制定同类问题预防措施（需形成标准化操作规范）。（6分）

答案

一、理论知识考核答案

1.核心差异：RGB是加色模式（红、绿、蓝三原色光混合），用于屏幕显示；CMYK是减色模式（青、品红、黄、黑四色油墨叠印），用于印刷输出。应用场景：RGB适用于数码相机拍摄、屏幕预览；CMYK用于最终冲印输出，需通过色彩转换避免屏幕与实际输出色差。

2.分辨率计算公式：分辨率（dpi）=像素数/英寸数。6R照片尺寸为6×8英寸，长边像素3000对应8英寸，计算得3000/8=375dpi；短边2000对应6英寸，2000/6≈333dpi。实际输出分辨率取最小值333dpi，高于300dpi优质标准，符合专业冲印要求。

3.常见故障及原因：①喷头断线（墨水粘度异常/喷头堵塞）；②走纸偏移（进纸传感器脏污/压纸轮磨损）；③色彩偏差（墨路系统漏气/废墨仓满）；④打印速度变慢（主板固件未升级/电机老化）；⑤打印头撞车（光栅条脏污/导轨润滑不足）。

4.作用机制：ICC配置文件记录设备色彩特性，通过色彩管理系统（CMS）实现输入（相机）-显示（屏幕）-输出（打印机）的色彩一致性。排查步骤：①用标准测试图（如IT8）打印，对比屏幕软打样，若测试图偏品红则为设备问题；②更换通用配置文件打印同测试图，若恢复正常则原配置文件损坏；③检查墨水剩余量及喷头状态，排除硬件故障。

5.GB/T37756-2019规定：①ΔE≤3（专业输出）或ΔE≤5（普通输出）；②色阶数≥256级（8位），专业输出要求≥1024级（10位）；③动态范围≥5档（普通）或≥7档（专业），需覆盖从0.05D（白场）到3.0D（黑场）的密度范围。

二、实操技能考核答案

【实操1答案】

（1）校准流程：①启动爱普生PrintLayout软件，选择色彩管理→自定义配置文件；②安装X-Ritei1Pro3驱动，连接打印机；③设置打印参数：介质类型（光面相纸）、打印模式（照片质量）、色彩控制（由配置文件处理）；④打印包含288个色块的校准测试页；⑤用分光光度计扫描测试页，i1Profiler软件读取色块数据；⑥软件自动