面试实战技巧参考范本.docVIP

随着我国经济建设的发展和人事制度改革的深化,人才选拔越来越考究科学和公平,特别是国家公务员的选拔更是如此。一方面,政府希望经过公开、公平、公正的人事选拔方式使年轻有为的人才补充到公务员的队伍中来;其次,应考者也希望经过人事选拔这种公平竞争的机制来充分展示自已,力求成为一名国家工作人员。在这么一个背景下,面试作为一个重要的人才选拔伎俩已受到人们越来越多地关注，如何做好面试也已成为人们共同关心的话题。

????一、面试的内涵

????面试的历史源远流长，在古代,面试就是一个重要的选人用人措施,在当前，面试更是各级各类组织选拔人才时普遍采取的测评伎俩。令人遗憾的是,人们至今未对面试的概念形成一致的看法。尽管每个人都知道面试大约是怎么回事,但究竟什么是面试，未必有多少人能说清楚。许多人认为，面试就是面对面地交谈,在这么一个指导思想下，面试就是一个人人皆会的交谈,面试也就没什么技巧可言,顶多就是口才好的人可能面试成绩会好些而已。其实只要我们再问一句，面试中交谈的目标是什么？我们就会发现,其目标是为了考查应考者是否具备了任职所需的素质，而不是为交谈而交谈,这也是面试与通常的交谈之间的根本区别。

????面试是经过考官与应考者双方面对面的信息沟通，考查应考者是否具备与职位相关的能力和个性品质的一个人事测评伎俩。依照这么一个定义，面试是一项很复杂的交谈活动。从考官的角度来说,他们要想尽措施来考查应考者是否具备相关的素质和条件，不仅需要精心设计面试试题，而且需要在面试过程中相应考者进行提问、观测和倾听,由此可见,面试对考官的规定是很高的；从应考者的角度来说,他们要千方百计地展示自已的相关素质,包含面试前的精心准备、个人形象的设计、面试中注意力的高度集中、灵敏的思维反映、高超的语言体现能力，等等。本书的重要目标就是要从应考者的角度出发，帮助应考者了解面试的基本原理，更加好地展示自已的才华。

????二、面试测量的基本原理

????如前所述,面试重要测量应考者是否具备与职位相关的能力和个性品质，那么这些方面的素质是否具备稳定性?面试能否测量这些素质呢?这就涉及到面试测量的基本原理，我们可以从如下几种方面往返答这个问题。

????１.个性特征的相对稳定性

????每个人都有自已的能力和个性特征，这些特征不是在个体身上偶尔体现出来的暂时的特点,而是稳定的个人特征。一个人在出生后，经过长久的社会生活,逐渐形成了自已对待生活的态度和个人的行为格调，积累了自已的知识经验，这些特征一旦形成，就不容易变化。例如说，一个性格很外向的人，不仅在工作单位是好与人打交道的,在社交场所也会是一个活跃分子;不仅今年是这么，而且通常来说去年也是这么,来年还会是这么。又如，一个协调能力很强的人，在各种不一样的工作环境中都会显现出其高超的协调能力,而且通常会一直持有这种能力。正因为个性特征具备相对稳定性,才使面试测评变得可能和必要。假如个人特点没有这种稳定性，面试测评就无从谈起了。

????2.心理的可测性

????尽管人的心理是无法直接观测的,但它总会经过人的行为反映出来。这么,我们可以经过人对外界刺激的反映来间接测量心理。当代人才测评技术正是经过人的外显行为来推断其心理过程。例如，一个人喜欢观看各种机器运转，热心为别人修理钟表、自行车，由此我们便可推断此人具备机械爱好方面的特质。又如，一位应考者在面试中,面对考官连串式的提问和激将法的刺激,一直镇静自若，冷静地回答每一个问题，由此我们可以推断说这位应考者具备很高的情绪稳定性。大量的面试实践表明,面试成果既具备一定的一致性，又具备一定的准确性。这阐明人的心理活动是可以有效地加以间接测量的。

????３.职位与人的匹配性

????当代社会是由许多不一样层次、不一样部门的职位网络所构成的。因为每一个职位的工作性质、工作内容、技术难度和责任都不相同，所以对任职者的素质规定也不相同。由此，人与职位的匹配问题成为当代人事管理的重大研究主题。而要做到人职匹配，一方面需要对人和职位的客观结识与评价。为了了解和评价人,就产生了面试等人才评价伎俩;为了了解岗位,就有了工作分析、工作描述等岗位分析和评价技术。

????正是在上述几种方面事实的基础上,面试才可以很好地测量应考者是否具备与职位相关的能力和个性品质。

????三、面试的特点

????与其它人才测评伎俩相比,面试具备如下六个特点:

????1.面试重要经过相应考者的外部行为观测和过去行为的考查来评价其素质从上面的分析中我们可以看到,一个人的能力、气质、性格往往是经过外部行为特征体现出来的。也就是说，人的心理特征是看不见摸不着的东西，但我们可以经过个体的外部行为体现去推断其内在的心理特征。例如，假如我们经常看到某个人爱说爱笑，好交朋友，我们才推断说这个人的性格比