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2025年人力资源咨询服务合同协议

甲方（委托方）：[全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

地址：[详细地址]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（咨询方）：[全称]

法定代表人：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

地址：[详细地址]

人力资源服务许可证编号（如适用）：[编号]

联系方式：[电话/邮箱]

####一、服务内容与范围

乙方为甲方提供专业人力资源咨询服务，具体包括以下模块：

1.人力资源战略规划咨询

-对甲方现有人力资源管理体系进行诊断（通过访谈、问卷、数据分析等方式）；

-结合甲方业务发展目标，制定3-5年人力资源战略规划（含人才梯队建设、组织效能提升路径等）；

-输出《人力资源战略规划报告》及年度实施计划。

2.组织架构与岗位体系优化

-分析甲方现有组织架构的合理性，提出架构调整建议（如部门设置、管理层级、权责划分等）；

-开展岗位价值评估，编制《岗位说明书》（含岗位目标、职责、任职资格、考核标准等）；

-设计岗位晋升通道与职级体系。

3.招聘与配置流程优化

-评估甲方现有招聘流程（需求提报、渠道选择、面试评估、录用管理等），提出优化方案；

-协助甲方建立关键岗位人才画像，制定招聘策略（如内部推荐、校园招聘、猎头合作等）；

-提供招聘工具模板（如面试评估表、录用通知书等）。

4.薪酬福利体系设计

-开展市场薪酬调研（选取[XX行业/区域]同类型企业数据），分析甲方薪酬外部竞争性与内部公平性；

-设计薪酬结构（如固定薪酬、绩效薪酬、津贴补贴的比例及调整机制）；

-制定福利方案（如五险一金补充、商业保险、带薪假期、员工关怀计划等）。

5.绩效管理体系构建

-协助甲方设计绩效考核指标（KPI/OKR/平衡计分卡等），结合部门目标与岗位职责；

-制定绩效管理流程（目标设定、过程辅导、评估反馈、结果应用等）；

-输出《绩效管理制度》及配套工具（如绩效计划表、评估表、面谈指引等）。

6.培训与发展体系规划

-分析甲方员工培训需求，制定年度培训计划；

-设计培训体系（新员工入职培训、岗位技能培训、管理层领导力培训等）；

-开发培训课程（含课件、教材、案例库），或推荐优质培训机构/讲师资源。

7.员工关系管理咨询

-协助甲方完善员工手册（含劳动合同管理、考勤制度、奖惩制度等）；

-提供劳动用工风险防范建议（如竞业限制、保密协议、工伤处理等）；

-指导处理员工申诉、劳动争议预防及应对。

8.其他约定服务

-[双方补充的其他服务，如人力资源信息化咨询、劳务派遣/外包合规建议等]。

####二、服务期限

本合同服务期限为12个月，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

服务期满前30日，如甲方需续约，应书面通知乙方，双方协商续签事宜。

####三、双方权利与义务

#####（一）甲方权利与义务

1.权利：

-要求乙方按合同约定提供服务，对服务成果提出修改意见；

-监督乙方服务过程，要求乙方解释咨询方案的依据；

-在乙方完成服务并验收合格后，按时支付服务费用。

2.义务：

-向乙方提供开展咨询服务所需的真实资料（如公司章程、组织架构图、薪酬数据、员工名册等），并对资料真实性负责；

-指定专人作为项目联系人（姓名：[XXX]，联系方式：[XXX]），负责与乙方对接工作，协调内部资源配合乙方调研、访谈等工作；

-按乙方合理要求提供必要的工作条件（如会议室、访谈对象时间安排等）；

-对乙方在服务过程中获知的甲方商业秘密（含本合同约定的保密信息）承担保密责任。

#####（二）乙方权利与义务

1.权利：

-要求甲方提供必要的资料与配合，如甲方无故拒绝或延迟，乙方有权顺延服务期限；

-按合同约定收取服务费用。

2.义务：

-指派具有专业资质的咨询团队提供服务（团队负责人需具备[X]年以上人力资源咨询经验，核心成员需持有[人力资源管理师/心理咨询师/劳动关系协调员]等资质，甲方有权对团队成员资质进行审核）；

-严格按照合同约定的服务内容与期限开展工作，确保服务成果符合甲方需求及行业专业标准；

-在服务过程中遵守法律法规及职业道德，不得向甲方提出违法违规建