信息培训课程：提升酒店收益与销售激励.pdfVIP

任务:信息Leads管理

代码序号:OH-SM-CS-S002

培训目标：完成本次培训后，每位将能够确保

来自团队的信息能够为兄弟酒店带来额外的收入

并确保相关信息资源可用。

目的:课程结束后，每个将能够尽可能地利用信息资源为其他酒店服务

增加收入。

Standard:Seeattachment

：附和程序

资源：白板/TEAMHOT表格，液晶显示器（LCD），活动挂图

培训器材:白板，联合销售线索表格,LCD，翻转展示板

方法培训步骤Time

培训方式培训步骤时间

介绍本课程应分为两个部分：5分钟

介绍课程将分为两部分

Whatisleadsmanagement?什么是信息？

Howdowehandleit?如何去做？

讲解解释潜在客户管理的20分钟

内容（所有将写在Flipchart1上）

解释内容逐条解释信息的？

（所有的将事先写在翻转展示板上）

示范展示喜达屋全球分销系统和15分钟

带LCD

预订预订系统。

用LCD展示展示万豪全球销售和全球预订的预订

系统。

Answer:TeamHot/GSO

W.I.F.M

Increasehotelrevenueandbusiness,alsocanmakemore

incentiveforeverysaassociate.

增加酒店收入和业务，并且每位销售部员工都可以从中获得

的。

LCD20分钟

第二部分：

Task:LeadsManagement

任务:信息

Code序号:OH-SM-CS-S002

Objectives:Attheendofthissession,eachtraineewillbeabletoensurethat

informationfromteamhotcouldresultinadditionalrevenuesforsister

propertiesismadeavailable.

目的：课程结束后，每个将能够尽可能的信息资源为其他酒店

增加收入。

Standard:Seeattachment

:附和程序

Resources:Whiteboard/TEAMHOTForm,LCD,Flipchart

培训器材:白板，联