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2025年闪送员试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共40分）
1.客户下单备注“请轻放，内含玻璃”，闪送员到达取件点后首先应：
A.直接签字取件，节省时间
B.要求开箱验视并拍照留证
C.让商家自行包装，与自己无关
D.拒绝接单，避免风险
答案：B
2.系统显示“即时单”，实际到店后商家告知需等待25分钟，此时最佳做法是：
A.立即取消订单并离开
B.联系客户说明情况，征得同意后等待
C.先点送达再慢慢等
D.自行将订单改派他人
答案：B
3.夜间23:50接到的订单，收货地址为封闭小区，客户电话无人接听，门禁需刷卡
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