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物流跟踪协议合同

鉴于甲方（客户）需要委托乙方（服务商）提供物流跟踪服务，以实时监控其货物运输状态，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据本协议约定，向甲方提供物流跟踪服务。

1.2服务对象为甲方委托乙方运输的、物流单据号为[请填写物流单据号]的货物，以及甲方后续以书面或双方约定的其他方式明确指定的其他货物运输任务。

1.3乙方负责跟踪该等货物运输过程中的关键节点信息，包括但不限于：货物揽收、发运、中转、到达、卸货、签收等状态信息。

1.4乙方通过其提供的在线物流跟踪平台[请填写平台网址或系统名称]或双方约定的其他方式，向甲方提供物流信息查询服务。

1.5乙方应保证甲方能够按照约定方式访问物流跟踪信息，并确保信息的及时更新。乙方提供的物流信息更新频率应能满足甲方日常跟踪需求，具体以乙方平台显示或约定为准。

1.6甲方有权要求乙方对其在跟踪过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、货物信息等保密信息予以严格保密。

第二条双方的权利与义务

2.1乙方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，及时、准确地提供物流跟踪服务。

(2)采取合理的措施保障物流跟踪系统的稳定运行，并努力保证所提供信息的准确性。

(3)对通过服务获取的甲方保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(4)遵守国家关于数据保护和隐私的相关法律法规，保障甲方数据安全。

(5)配合甲方进行与物流跟踪服务相关的必要沟通。

2.2甲方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定获取相关物流跟踪信息。

(2)有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理化建议。

(3)应当及时、准确、完整地向乙方提供物流跟踪所需的必要信息，包括但不限于发货地、目的地、收货人信息、货物详情、准确的物流单据号等。

(4)应对提供给乙方的授权信息及其可能引发的结果负责。

(5)按照本协议约定向乙方支付服务费用（如适用）。

(6)遵守乙方物流跟踪平台或系统的使用规则。

第三条服务费用与支付

3.1本协议项下的物流跟踪服务[请选择：是/否]收费。

3.2如收费，服务费用标准为[请填写具体标准，例如：每单固定费用人民币XX元/次查询收费人民币XX元/月度套餐费用人民币XX元等]。

3.3费用结算周期为[请填写结算周期，例如：每月/每单完成后]。

3.4甲方应在结算周期结束后[请填写具体天数，例如：10]个工作日内，将应付服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[请填写开户行名称]

户名：[请填写乙方账户名称]

账号：[请填写乙方银行账号]

3.5乙方应在收到甲方支付的服务费用后[请填写具体天数，例如：5]个工作日内，向甲方开具等额合规发票。

第四条保密条款

4.1甲乙双方应对在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、货物信息等保密信息承担保密义务。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

4.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[请填写年限，例如：三]年。

第五条数据保护与隐私

5.1双方在处理个人信息（如收货人信息）时，应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。

5.2乙方在提供物流跟踪服务过程中收集、处理的个人信息仅用于履行本协议约定的服务目的。

5.3乙方应采取必要的技术和管理措施，保障所处理的个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。

5.4甲方有权根据法律规定访问、更正、删除其个人信息，乙方应提供相应的处理机制。

第六条责任限制

6.1除非本协议另有约定，对于因履行本协议而发生的任何直接或间接损失，包括但不限于利润损失、商誉损失，乙方的赔偿责任不超过甲方在本协议项下累计已支付的服务费用总额。

6.2乙方不对因第三方原因、不可抗力、系统故障、网络问题或非由乙方控制的其他因素导致的物流信息延迟、中断、错误或无法获取承担责任。

6.3乙方仅保证其已尽到合理的注意义务来提供物流跟踪服务，不对物流信息的绝对准确性、完整性或实时性做出任何明示或暗示的保证。

第七条期限与终止

7.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[请填写期限，例如：壹]年。期满前[请填写天数，例如：三十]日，如双方无书面异议，本协议自动续展[请填写续展期限，例如：壹]年，续展次数不限/最多续展[请填写次数]次。

7.2经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。

7.3如一方严重