协调医患关系的责任方.pptx

医疗年终述职报告内科外科儿科妇科部门：放射科职务：护士长协调医患关系的责任方

-医院管理方的责任医务人员的责任其他相关人员的责任医患沟通与教育法律与行政监管综合协调措施加强医患沟通的途径患者教育及权益保护完善医德医风建设目录加强医院信息化建设加强医院管理与监督完善医患关系法律法规

1医院管理方的责任

医院管理方的责任制度管理责任医院需建立健全医疗质量安全管理制度，包括诊疗规范、感染防控等，若因制度缺失或执行不力导致纠纷，管理方负首要责任1资源配置责任确保医疗设备、药品供应及人员配备符合标准，因资源不足或调配不当引发纠纷的，医院需承担管理过失责任2培训监督责任定期组织