职场职场压力应对培训课件.pptxVIP

第一章职场压力的普遍性与影响第二章压力管理的科学方法论第三章认知层面的压力应对技巧第四章行为层面的压力应对技术第五章组织层面的压力管理机制第六章压力管理的评估与改进

01第一章职场压力的普遍性与影响

职场压力的普遍现状数据引入中国人力资源开发研究会2023年调查数据场景描述互联网公司产品经理小王的真实案例问题提出职场压力对企业和社会的影响

压力的来源维度工作负荷维度任务量、加班、工作强度等人际关系维度同事、上下级、跨部门沟通等组织环境维度企业变革、文化、政策等

压力影响的多维度分析生理影响心梗、失眠、皮质醇水平等心理影响焦虑、创造力下降、情绪波动等行为影响出勤率、工作失误、社交减