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运输公司员工守则规范文本
第一章总则
第一条为塑造本公司良好职业形象,规范员工职业行为,保障公司正常运营秩序与安全生产,维护公司和员工的合法权益,促进公司健康持续发展,特制定本守则。
第二条本守则依据国家相关法律法规及公司实际情况制定,是全体员工在公司工作期间必须遵守的基本行为准则和规范。
第三条本守则适用于与本公司签订劳动合同的所有在职员工,包括但不限于管理人员、驾驶员、调度员、装卸工、维修技师及行政后勤人员等。
第四条全体员工应深刻理解并自觉遵守本守则,将其作为日常工作的行为指南,做到爱岗敬业、恪尽职守、团结协作、共同进步。公司各级管理人员应以身作则,带头执行,并负责对下属员工的宣导与监督。
第二章职业道德与职业素养
第五条爱岗敬业,恪尽职守:员工应热爱本职工作,以高度的责任心和敬业精神投入工作,认真履行岗位职责,确保工作质量与效率,追求卓越绩效。
第六条诚实守信,廉洁自律:员工在工作中应坚持实事求是,言行一致,不弄虚作假,不隐瞒真相。严禁利用职务之便谋取私利,收受不当利益,侵占公司财产或损害公司利益。
第七条安全第一,预防为主:牢固树立“安全是生命线”的意识,严格遵守各项安全操作规程,杜绝违章作业,积极参与安全培训与应急演练,确保人身、车辆、货物及公司财产安全。
第八条客户至上,优质服务:树立以客户为中心的服务理念,尊重客户,热情周到,及时响应客户需求,积极为客户解决问题,维护公司良好声誉。
第九条团结协作,顾全大局:员工之间应相互尊重、相互支持、密切配合,发扬团队精神。个人利益服从集体利益,局部利益服从整体利益。
第十条保守秘密,维护权益:严禁泄露公司商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据及其他未公开信息。妥善保管公司文件、资料及物品,防止信息外泄。
第三章仪容仪表与言行举止
第十一条仪容仪表:
(一)工作期间,员工应保持仪容整洁、大方、得体。男性员工不留长发、胡须,女性员工妆容淡雅。
(二)按公司规定或岗位要求穿着工作服(如有),确保服装整洁、完好。未规定工作服的岗位,应穿着与工作场合相适宜的服饰。
(三)注意个人卫生,保持良好的精神面貌。
第十二条言行举止:
(一)语言文明,使用礼貌用语,不讲粗话、脏话,不大声喧哗。
(二)举止得体,站姿、坐姿端正,在工作场合举止稳重。
(三)待人接物热情诚恳,尊重他人,无论是同事、客户还是合作伙伴。
(四)在公共区域及办公场所,应保持安静,不影响他人工作。
第四章工作纪律
第十三条考勤管理:员工应严格遵守公司规定的上下班时间,不迟到、不早退、不无故缺勤。因事、因病需请假者,应按公司考勤制度办理请假手续。
第十四条工作状态:
(一)工作时间应专注于本职工作,不得擅自离岗、串岗、脱岗。
(二)严禁在工作时间从事与工作无关的活动,如玩游戏、浏览无关网站、处理私人事务等。
(三)不得在工作场所酗酒、赌博或从事其他违法违纪活动。
第十五条服从管理:员工应服从上级领导的工作安排和调度,对于工作指令有异议的,可在执行的同时向上级或更高级别领导陈述意见,但不得无故拒绝或拖延执行。
第十六条会议纪律:按时参加公司组织的各类会议、培训和活动,认真听讲,积极参与,将手机调至静音或关闭状态,不随意走动或交头接耳。
第十七条通讯畅通:确保工作期间通讯工具畅通,及时回复工作信息和指令。如因特殊情况无法及时回复,应在事后第一时间说明原因。
第十八条爱护公物:珍惜和爱护公司的各项资产,包括车辆、设备、工具、办公用品等,节约用水、用电、用料,杜绝浪费。发现损坏或异常情况,应及时报告并采取相应措施。
第十九条环境卫生:自觉维护工作场所的清洁卫生,保持办公区域、车辆内外、仓库及其他工作场所的整洁有序。
第五章安全生产与运营规范
第二十条交通安全:
(一)驾驶员必须持有效驾驶证、行驶证及公司要求的其他证件上岗,严禁无证驾驶或驾驶与准驾车型不符的车辆。
(二)严格执行车辆“三检”制度(出车前、行驶中、收车后),确保车辆状况良好,发现故障或隐患立即报修,严禁“病车”上路。
(三)严格遵守道路交通安全法律法规,文明驾驶,礼让三先,不超速、不超载、不疲劳驾驶、不酒后驾车、不强行超车。
(四)按规定路线和时间行驶,未经允许不得擅自改变行车路线或搭载无关人员、货物。
(五)装载货物时,应严格按照装载规范操作,确保货物稳固、安全,不超限、不偏载,防止货物脱落、遗洒。
(六)行车途中密切关注路况及天气变化,谨慎驾驶。如遇恶劣天气或复杂路况,应及时向调度报告并采取安全措施。
(七)发生交通事故,应立即停车、保护现场、抢救伤员(如有),并第一时间向交警部门和公司相关负责人报告,不得逃逸或隐瞒不报。
第二十一条货物管理:
(一)装卸货物时,应严格遵守操作规程,轻装轻卸,防止货物损坏、丢失或
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