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护士在护患纠纷中的心理应激的现状调查与对策
摘要
目的
探究护士在遭遇护患纠纷时的心理应激反应和对其进行有效管理的策略。
方法以长沙市湘雅医院为研究现场，以该医院护龄在1年以上的全部在岗护士为调查对象（200人），运用护患纠纷时的心理应激量表为调查工具，采用现场发放问卷，自行匿名填写，现场统一收集的方式进行资料收集。本次调查现场共计发放问卷212人份，回收有效问卷200份，问卷有效回收率94.3%。分析护士心理应激的6个维度以及影响的主要因素。
结果
一共有六个维度抑郁与失望、过度谨慎与逃避、心理恐惧与惊慌、心理委屈与愤怒以及心态沉稳与
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