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调研定位服务合同

第一条服务内容与范围

1.1服务定义

调研定位服务是指乙方（服务提供方）根据甲方（委托方）需求，通过数据采集、市场分析、用户画像构建等方式，为甲方提供目标市场定位、消费者行为洞察及战略决策支持的专业服务。服务成果需满足甲方在产品开发、市场拓展或品牌升级等场景的实际应用需求。

1.2服务范围

数据采集：乙方需通过问卷调研、深度访谈、行业报告整合等方式，采集目标区域内消费者demographics数据（年龄、性别、收入等）、消费习惯数据（购买频率、偏好品类等）及竞品动态数据（市场份额、定价策略等）。

分析模型构建：基于采集数据，乙方应建立包含PESTEL宏观环境分析、波特五力竞争模型、SWOT战略分析在内的综合评估体系，形成可视化分析报告。

定位策略建议：结合甲方产品特性，提供至少3套差异化市场定位方案，包括核心客群锁定、价格带区间建议、渠道布局优先级等可执行策略。

第二条服务期限与交付标准

2.1服务周期

本合同服务周期自双方签字盖章之日起计算，总时长为90个自然日，具体节点如下：

数据采集阶段：第1-30日，完成样本量不低于2000份的有效问卷回收及30组深度访谈

数据分析阶段：第31-60日，提交阶段性分析报告（含原始数据脱敏版）

策略优化阶段：第61-80日，根据甲方反馈完成2轮方案修订

最终交付阶段：第81-90日，提交正式服务成果并完成验收

2.2交付成果要求

量化指标：目标市场定位准确率不低于85%（以甲方后续市场测试数据为验证标准），消费者画像重合度需达到90%以上

成果形式：包括纸质版分析报告（3份）、电子版演示文稿（PPT格式）、数据可视化看板（可编辑Excel模板）及策略落地路径图（含甘特时间表）

保密性要求：所有交付文件需加盖乙方公章，并标注商业秘密·仅限甲方内部使用字样

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利义务

资料提供：应在合同签订后5个工作日内，向乙方提供企业营业执照、产品说明书、过往市场调研报告等基础资料，并对资料真实性负责

进度监督：有权每15日召开项目进度会，对乙方工作质量进行阶段性评估，评估结果将作为最终验收依据之一

配合义务：需指定专人（职务不低于市场总监）作为项目对接人，在收到乙方需求后24小时内响应反馈

3.2乙方权利义务

专业保障：项目团队需配备至少1名拥有5年以上行业经验的资深分析师及2名数据建模专员，人员变动需提前7日书面通知甲方并获得同意

质量控制：建立三级审核机制（分析师自审→项目总监复审→技术委员会终审），确保分析结论的统计学显著性（P值＜0.05）

售后支持：在最终交付后6个月内，提供不超过5次的免费策略解读服务，响应时间不超过48小时

第四条服务费用与支付方式

4.1费用构成

本合同总服务费用为人民币柒拾伍万元整（￥750,000.00），具体构成如下：

基础服务费（60%）：肆拾伍万元，涵盖人力成本及基础数据采购

成果溢价费（30%）：贰拾贰万伍仟元，根据最终定位准确率浮动计算（每超出1%准确率增加5000元，最高不超过30万元）

税费（10%）：柒万伍仟元，按增值税专用发票标准开具

4.2支付节点

首付款（30%）：合同签订后10个工作日内支付贰拾贰万伍仟元

进度款（40%）：阶段性分析报告通过审核后15个工作日内支付叁拾万元

尾款（30%）：最终成果验收合格后30个工作日内支付贰拾贰万伍仟元（含成果溢价部分结算）

第五条保密条款

5.1保密范围

双方确认以下信息构成商业秘密：

甲方提供的未公开产品规划、财务数据、客户信息

乙方采用的数据分析算法、模型参数、调研方法论

合同履行过程中知悉的对方商业计划、技术方案及定价策略

5.2保密期限

保密义务自信息获取之日起生效，持续至该信息为公众所知悉之日止，但最短保密期限不低于3年（自合同终止之日起计算）。未经信息所有方书面同意，接收方不得向任何第三方披露，且仅可向内部直接参与项目人员披露。

第六条违约责任

6.1甲方违约情形

逾期支付款项的，每逾期1日按应付金额的0.05%支付违约金，累计不超过合同总额的5%

未按时提供必要资料导致项目延误的，服务周期相应顺延，且需承担乙方因此产生的额外成本（按日均服务费用×延误天数计算）

6.2乙方违约情形

交付成果未达约定标准的，应在15日内免费重做，若二次交付仍不合格，甲方有权解除合同并要求返还已支付费用的80%

擅自泄露甲方商业秘密的，需赔偿甲方直接经济损失，并承担由此引发的全部法律责任

第七条知识产权归属

7.1成果所有权

乙方基于甲方特定需求形成的调研数据、分析报告及定位策略方案的完整知识产权归甲方所有，乙方仅保留方法论及通用模型的署名权。

7.2使用限制

乙方不得将为甲方定制的分析模型用于其他商业项目，但可在隐去甲