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2025年SixSigma绿带备考冲刺卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共30分）

1.六西格玛的核心目标之一是减少流程变异，提高流程稳定性。以下哪项不是六西格玛通常关注的结果？（）

A.提升客户满意度

B.降低产品缺陷率

C.提高生产效率

D.增加市场营销费用

2.在选择六西格玛项目时，以下哪个因素通常不是优先考虑的？（）

A.项目对业务影响力的潜在大小

B.项目团队的可获得性

C.项目改进机会的明显程度

D.项目在六西格玛方法论上的适用性

3.以下哪种工具最适合用于识别导致问题的潜在原因，并展示其与结果之间的逻辑关系？（）

A.流程图

B.帕累托图

C.因果图（鱼骨图）

D.控制图

4.衡量数据变异程度的统计量中，最常用的是？（）

A.中位数

B.众数

C.标准差

D.算术平均数

5.当控制图上的点持续出现在中心线一侧的3个连续点上时，这通常被初步判断为什么状态？（）

A.流程受特殊原因影响

B.流程受普通原因影响

C.流程能力不足

D.数据收集错误

6.实验设计（DOE）的主要目的是什么？（）

A.描述数据分布

B.推断总体参数

C.确定哪些因素对结果有显著影响，以及它们之间如何相互作用

D.控制流程变异

7.在测量系统分析（MSA）中，评价测量系统重复性和再现性综合影响的是？（）

A.GRR（测量系统变差）

B.bias（偏倚）

C.Linearity（线性）

D.Reproducibility（再现性）

8.以下哪个术语指的是在规定条件下，过程能够持续生产满足客户要求的产品或服务的固有能力？（）

A.项目收益

B.流程能力指数（Cpk）

C.测量系统分析

D.帕累托分析

9.DMAIC方法论中的“C”代表什么步骤？（）

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.控制（Control）

D.改进（Improve）

10.选择控制图上的控制限通常是基于哪个假设？（）

A.数据呈正态分布

B.流程不存在变异

C.所有点都来自同一稳定过程

D.特殊原因是不可避免的

11.以下哪项不是5Whys分析的目的？（）

A.深入挖掘问题的根本原因

B.快速找到显而易见的解决方案

C.避免表面症状掩盖真实问题

D.促进团队讨论和共识形成

12.在进行失效模式与影响分析（FMEA）时，通常使用哪个符号来表示一个潜在失效模式具有非常严重的影响，且发生概率高，易探测？（）

A.S(Severity)

B.O(Occurrence)

C.D(Detection)

D.R(RiskPriorityNumber)

13.项目团队在实施改进措施后，需要验证措施的有效性。这通常涉及到什么的比较？（）

A.改进前后的流程能力指数

B.项目计划与实际执行情况

C.项目预算与实际花费

D.团队成员的满意度

14.以下哪个术语指的是仅能被量化或用数字表示的数据？（）

A.变量数据

B.属性数据

C.定性数据

D.定量数据

15.六西格玛项目通常需要一个高层管理者作为项目发起人（Sponsor）。Sponsor的主要职责通常包括？（）

A.日常项目管理工作

B.提供项目所需资源和资金

C.参与所有数据分析

D.负责项目团队的招聘

二、判断题（每题1分，共10分，请正确的划“√”，错误的划“×”）

1.帕累托图是一种柱状图和折线图结合的图表，用于展示不同原因对总体影响的相对大小。（）

2.控制图上的中心线代表过程平均值，上下控制限代表过程自然变异的范围。（）

3.因果图（鱼骨图）通常按照“人、机、料、法、环、测”的逻辑结构组织。（）

4.实验设计（DOE）只能用于分析变量数据对结果的影响。（）

5.测量系统分析（MSA）的目的之一是确保测量结果的变差足够小，以便能够区分出真实的过程变异。（）

6.流程能力指数（Cp）衡量