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2026年数据分析师面试题与答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在处理缺失值时，以下哪种方法通常会导致数据偏差最小？

A.删除含有缺失值的样本

B.使用均值/中位数/众数填充

C.使用K最近邻（KNN）填充

D.使用随机森林模型预测缺失值

2.在A/B测试中，以下哪个指标最适合衡量用户留存率？

A.转化率（ConversionRate）

B.客单价（AverageOrderValue）

C.用户留存率（RetentionRate）

D.流失率（ChurnRate）

3.假设你正在分析电商平台的用户行为数据，以下哪个特征最适合用于用户分群？

A.用户性别

B.用户年龄

C.用户购买频率

D.用户注册时间

4.在时间序列分析中，以下哪种模型最适合处理具有明显季节性波动的数据？

A.ARIMA模型

B.线性回归模型

C.Prophet模型

D.神经网络模型

5.在数据可视化中，以下哪种图表最适合展示不同类别数据的占比？

A.折线图

B.散点图

C.饼图

D.柱状图

二、简答题（共5题，每题4分，共20分）

1.简述数据分析师在电商平台中如何通过用户行为数据提升销售额？

要求：结合实际场景，说明具体分析方法。

2.解释什么是数据清洗，并列举至少三种常见的数据质量问题及解决方法。

要求：说明每种问题对数据分析的影响。

3.在金融行业，数据分析师如何利用用户信用数据构建风险评估模型？

要求：简述模型构建的基本步骤。

4.如何评估一个分类模型的性能？请列举至少三种评估指标并说明其适用场景。

要求：结合实际业务场景解释。

5.假设你正在分析一家快消品公司的销售数据，如何通过数据发现潜在的营销机会？

要求：说明具体分析思路和可利用的数据维度。

三、计算题（共3题，每题6分，共18分）

1.某电商平台A/B测试了两种不同的首页布局，结果如下：

-对照组（旧布局）：1000用户，200转化

-实验组（新布局）：1000用户，250转化

计算新布局相比旧布局的转化率提升百分比，并判断该提升是否具有统计显著性（α=0.05）。

2.某城市地铁每日乘客流量数据如下（单位：万人）：

120,135,110,130,128,140,115

计算该城市地铁乘客流量的3日滚动平均数，并绘制简单移动平均线图。

3.某银行通过用户信用数据构建了一个逻辑回归模型，部分结果如下：

-系数：收入（β1=0.8），年龄（β2=-0.3），负债率（β3=1.2）

-模型截距：-5.0

-用户A：收入=50000，年龄=30，负债率=0.2

计算用户A的信用评分（假设评分转换为整数），并解释模型中各特征的系数含义。

四、实际操作题（共2题，每题10分，共20分）

1.假设你获得了一份电商平台用户购买数据的CSV文件，包含以下字段：

-用户ID（user_id）

-商品ID（product_id）

-购买时间（purchase_time）

-金额（amount）

请说明如何通过Python（Pandas库）完成以下任务：

a.计算每个用户的总消费金额，并筛选出消费金额最高的前10名用户。

b.按月统计商品销售额，并绘制销售额趋势图。

c.找出购买频率最高的商品，并统计其平均客单价。

2.假设你正在分析一家在线教育平台的用户流失数据，数据包含以下字段：

-用户ID（user_id）

-注册时间（registration_date）

-最后活跃时间（last_active_date）

-课程完成率（completion_rate）

请说明如何通过SQL或Python（Pandas库）完成以下任务：

a.计算用户的流失状态（最后活跃时间小于注册时间30天为流失，否则为未流失）。

b.按课程完成率分箱（例如：0-20%，20-40%，...），统计各分箱的流失率。

c.找出流失率最高的课程完成率分箱，并提出至少一条可能的改进建议。

五、开放题（共2题，每题10分，共20分）

1.在金融行业，数据分析师如何通过用户交易数据识别潜在的欺诈行为？

要求：结合实际场景，说明具体分析方法和可利用的特征。

2.假设你是一家互联网公司的数据分析师，领导要求你通过数据提升用户活跃度，你会如何开展这项工作？

要求：说明分析思路、可利用的数据源以及可能的干预措施。

答案与解析

一、选择题答案与解析

1.C.使用K最近邻（KNN）填充

解析：KNN填充通过查找相似样本的值来填充缺失值，通常比简单统计量填充更准确，偏差更小。均值/中位数填充可能掩盖数据分布的细节，删除样本会导致信息损失。

2.C.用户留存率（