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危机公关咨询合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方：__________（公司名称），注册地址：__________（地址），法定代表人：张某，联系电话：，电子邮箱：。

乙方：__________（咨询公司名称），注册地址：__________（地址），法定代表人：李某，联系电话：，电子邮箱：。本合同双方基于平等自愿原则，甲方委托乙方提供危机公关咨询服务，乙方接受委托并承诺专业履行。

（二）合同内容

本合同旨在明确甲方委托乙方进行危机公关咨询服务的具体内容，涵盖危机评估、应对策略制定、媒体关系管理及后期恢复指导等。服务范围包括但不限于危机事件监测、风险分析、公关方案设计、媒体沟通协调、舆情引导及员工培训等。乙方将根据甲方需求提供定制化服务，确保符合行业标准及法律法规要求。

二、服务内容与范围

乙方提供危机公关咨询服务，具体包括以下内容：危机事件发生前的风险评估与预警机制建立，涉及潜在危机点识别、应急预案制定及定期演练；危机事件发生时的快速响应与处理，包括媒体声明撰写、新闻发布会组织、社交媒体舆情监控及引导；危机事件后期的恢复与声誉重建，如客户关系修复、品牌形象重塑及预防性措施优化。服务期限自本合同生效之日起至服务完成之日止，具体时间由双方协商确定。乙方需定期向甲方提交进度报告，确保服务透明高效。

三、责任与义务

（一）甲方的责任与义务

甲方应提供完整准确的背景信息，包括公司运营状况、潜在危机点及相关文件资料，确保乙方能有效开展服务。甲方需及时反馈乙方提出的咨询建议，并在合理时间内批准方案执行。甲方应保障支付咨询费用，并配合乙方进行必要的外部沟通。甲方不得干扰乙方专业判断，或要求乙方从事违法违规活动。

（二）乙方的责任与义务

乙方应以专业标准履行咨询职责，确保服务内容符合危机公关行业规范及法律法规。乙方需保密处理甲方提供的所有信息，未经甲方书面同意不得向第三方披露。乙方应按时提交服务报告，包括方案设计、执行效果评估及改进建议。乙方不得利用服务机会谋取不正当利益，或泄露甲方商业机密。

四、费用与支付

咨询费用总额为人民币__________元，支付方式为分期支付：首付款占总额的_%，于本合同签署后五日内支付；中期款占_%，于服务中期报告提交后支付；尾款占_%，于服务完成并验收后支付。支付账户信息由乙方另行提供，甲方需通过银行转账方式完成支付。逾期支付需承担每日_%的滞纳金。所有费用不含税费，税费由甲方另行承担。

五、保密条款

双方应对在履行本合同过程中获悉的对方商业机密、客户信息及运营数据等保密信息承担保密义务，保密期限自本合同生效之日起至合同终止后五年。未经对方书面许可，不得向任何第三方披露或使用该信息。如因一方过失导致泄密，违约方需赔偿对方全部损失。本条款不适用于已公开信息或法律强制披露情形。

六、违约责任

如甲方未按时支付费用或提供必要信息，视为违约，需向乙方支付违约金，金额为未付费用的_%，并赔偿乙方因此产生的直接损失。如乙方未履行服务义务或泄露保密信息，视为违约，需向甲方支付违约金，金额为合同总额的_%，并赔偿甲方因此产生的直接损失。违约方应在收到通知后十日内纠正违约行为，否则守约方有权终止合同。不可抗力事件（如自然灾害）导致违约的，双方互不承担责任。

七、争议解决方法

因本合同引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，提交__________（仲裁机构名称）进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。仲裁地点为__________（城市），适用中华人民共和国法律。在争议解决期间，除争议部分外，本合同其他条款继续有效。

八、合同生效与终止

本合同自双方签署之日起生效，有效期至服务完成之日。合同终止情形包括：服务顺利完成并验收；一方严重违约且未能在宽限期内纠正；双方协商一致书面终止；或不可抗力导致无法继续履行。合同终止后，双方应结清费用并返还对方资料，保密条款继续有效。

九、其他条款

通知应以书面形式发送至对方注册地址，视为有效送达。本合同适用中华人民共和国法律，未尽事宜由双方补充协议解决。合同修改需双方书面同意。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

十、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）