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监理工作质量控制措施

一、强化事前预控，筑牢质量根基

事前控制是监理工作的首要环节，其核心在于“防患于未然”，通过周密的计划和细致的准备，将质量隐患消灭在萌芽状态。

首先，监理机构应组织监理人员深入学习和熟悉设计图纸、相关法律法规、技术标准及合同文件。这不仅是理解工程意图和质量要求的基础，也是后续开展监理工作的依据。对于图纸中存在的疑问或不合理之处，应及时通过图纸会审等形式向设计单位提出，确保施工前技术层面的问题得到妥善解决。

其次，严格审查施工组织设计与施工方案。这并非简单的程序性审核，而是要从技术可行性、工艺合理性、资源配置、质量保证措施、安全文明施工等多个维度进行深入研判。特别是对于关键部位、特殊工序以及采用新技术、新工艺、新材料的分项工程，其专项施工方案必须经过严格论证，确保其科学性和可靠性，必要时可组织专家评审。

再者，对分包单位的资质审查不容忽视。监理工程师需对分包单位的营业执照、资质等级、类似工程业绩、管理人员及特种作业人员的资格证书等进行严格核查，杜绝不合格的分包队伍进入施工现场。同时，对施工单位质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系的健全性与有效性进行监督检查，确保其能够正常运转。

此外，原材料、半成品及构配件的质量是工程质量的基础。监理人员必须严格执行材料进场检验制度，对其外观、规格、型号、数量以及出厂合格证、质保单等进行核查，并按规定见证取样送检，复试合格后方可使用。对于设备进场，同样要进行开箱检验，核对技术参数，确保符合设计及合同要求。

最后，施工准备阶段的各项条件核查也至关重要。包括测量控制网的复核、施工机械设备的检查调试、施工现场的环境条件、以及关键岗位人员的到岗情况等，均需满足开工要求后方可签署开工报告。此阶段，“样板引路”制度的推行也是行之有效的预控手段，通过样板的施工与验收，明确质量标准，统一操作工艺。

二、狠抓过程控制，确保施工规范

工程质量的形成主要依赖于施工过程，因此过程控制是监理质量控制的核心环节。这要求监理人员必须深入施工现场，通过有效的监督手段，确保施工活动严格按照设计图纸、技术规范和批准的施工方案进行。

巡检、旁站与平行检验是过程控制的主要手段。巡检应常态化、制度化，监理人员需对施工现场进行定期或不定期的巡查，及时发现和纠正违规操作、质量隐患。对于隐蔽工程、关键部位、关键工序以及施工难度大、技术要求高的分项工程，则必须实行旁站监理，全过程监督施工操作，确保施工质量。平行检验则是监理机构利用自身资源或委托第三方，对施工单位已完成的检验批、分项工程进行独立的抽样检验，以验证其质量的真实性与可靠性。

工序检验和隐蔽工程验收是过程控制的关键节点。严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的原则。施工单位完成一道工序并自检合格后，需报请监理工程师进行验收。监理工程师应严格按照规范标准进行检查，确认合格并签署意见后方可进入下道工序。隐蔽工程在覆盖前，必须经监理工程师检查验收并签署记录，否则不得隐蔽，这是防止质量隐患被掩盖的重要屏障。

对于施工过程中出现的质量问题，监理工程师应坚持原则，及时签发监理通知单，要求施工单位限期整改。对于严重的质量缺陷或质量事故，应立即签发工程暂停令，责令施工单位停工整改，并上报相关单位。整改完成后，需经监理工程师复查合格，方可签署复工报审表。整个处理过程应形成完整的书面记录，确保可追溯。

此外，监理人员还应注重对施工技术资料的同步性、真实性和完整性进行监督检查。施工记录、试验报告、测量记录、隐蔽工程验收记录等各类资料，是工程质量的文字见证，必须与工程进度同步形成，严禁事后补编或伪造。

三、严格事后把关，完善质量闭环

事后控制并非对工程质量的最终判定，而是对施工成果的检验与确认，并为工程的后续使用和维护提供依据。

分部分项工程及单位工程的验收是事后控制的重要内容。监理工程师应依据设计文件、验收规范和质量评定标准，对施工单位报送的验收资料进行审查，并组织现场实体检查。验收过程必须严格、规范，确保工程质量符合要求。对于不符合要求的，坚决不予通过，并要求限期整改。

工程竣工验收是建设项目投入使用前的最后一道质量关口。监理单位应协助建设单位组织竣工验收，参与验收组的工作，提供监理工作报告，并对验收过程中提出的问题督促施工单位进行整改，确保工程最终质量符合国家现行有关法律、法规、技术标准、设计文件及合同约定的要求。

同时，监理单位还需参与工程质量缺陷的处理。在工程保修期内，对出现的质量问题，应及时组织勘察、设计、施工等单位分析原因，明确责任，并监督施工单位按照商定的方案进行维修处理，确保维修质量。

四、提升监理履职能力，夯实内部管理基础

监理工作质量的高低，很大程度上取决于监理机构自身的管理水平和监理人员的专业素养。因此，强化监理单位内部管理，提升监理队伍整体素质，是保障质