静脉用药调配中心绩效考核方案优化及控制体系实施效果评价.pdfVIP

•药事管理•2025年2月5日第34卷第3期

PharmaceuticalAdministrationChinaPharmaceuticalsVol.34，No.3，February5，2025

中图分类号：R95文献标志码：A文章编号：1006-4931（2025）03-0014-05

doi:10.3969/j.issn.1006-4931.2025.03.004

静脉用药调配中心绩效考核方案优化及控制体系实施效静脉用药调配中心绩效考核方案优化及控制体系实施效果评价果评价**

胡小芸，姚琦，张志清，王明兴，陈米林，王加座，肖壮△

（云南省第一人民医院·昆明理工大学附属医院，云南昆明650032）

摘要摘要：：目的优化静脉用药调配中心（PIVAS）的绩效考核方案，并评价其实施效果。方法建立以调配分值和调配数量（袋）各占50%

的工作量计算方法的新绩效考核方案（简称新方案）及相关控制措施。以新方案实施前（2022年5月至9月）为对照组，以新方案实施

后（2023年5月至9月）为观察组，比较两组的工作量排名；以第1批次输液出科时间，差错、违规操作频次等指标评价新方案的效果；比

较两组PIVAS药师对绩效方案的评价和满意度。结果观察组工作量低于下限控制的工作量人次明显少于对照组（P0.01）；观察组

药师对绩效方案的满意率为97.44%，明显高于对照组的82.50%（P0.05）；观察组第1批次输液出科时间较对照组平均提前了约

10min；观察组的平均月差错为（8.00±4.36）条，明显少于对照组的（15.60±4.98）条（P0.05），调配操作符合要求。结论调配分

值和调配数量（袋）相结合的计算方法更适宜PIVAS的工作量计算，完善的控制措施能更好地保障绩效方案的公平和客观性，提高

PIVAS工作的效率及质量。

关键词关键词：：静脉用药调配中心；绩效考核方案；工作量计算；调配数量；调配分值；控制措施；效果评价

OptimizationofPIVASWorkPerformanceAssessmentPlanandEvaluationofthe

ImplementationEffectoftheControlSystem

HUXiaoyun，YAOQi，ZHANGZhiqing，WANGMingxing，CHENMilin，WANGJiazuo，XIAOZhuang

（TheFirstPeoplesHospitalofYunnanProvince·AffiliatedHospitalofKunmingUniversityofScienceandTechnology，Kunming，Yunnan，China650032）

AbstractAbstract：：ObjectiveTooptimizetheperformanceassessmentmethodsofthepharmaceuticalintravenousadministrationservice

（PIVAS），andtoevaluateitsimplementationeffect.MethodsThenewperformanceevaluationplan（referredtoasthenewplan）

andrelatedcontrolmeasureswereestablishedbasedonaworkloadcalculationmethodthatcombinedtheconfigurationdifficulty

scoreofdrugdispensing（accountfor50%）andthequantity（bag）ofdispensinginfusion（accountfor50%）.Theworkload

rankingbetweenthecontrolgroup（beforetheimplemen