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2025年学历类自考公共关系口才-管理系统中计算机应用参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系策略中，整合传播的核心目的是什么？

A.提高单一渠道的传播效率

B.通过多渠道协同实现品牌统一性

C.降低传播成本

D.增加受众互动频率

2、计算机应用在管理系统中的典型工具是？

A.传统书信模板

B.电子数据表（如Excel）

C.人工登记簿

D.石墨板

3、公共关系危机处理中，第一步应做什么？

A.公开道歉

B.收集信息并制定预案

C.聘请律师

D.向媒体发布声明

4、管理系统中的数据库常见类型是？

A.文本文件

B.关系型数据库

C.图片素材库

D.声音记录档案

5、OA系统的主要功能是？

A.文档加密传输

B.流程自动化与审批

C.云端游戏对战

D.航空票务预订

6、公共关系沟通中，新媒体渠道的优势不包括？

A.实时互动性

B.费用低于传统广告

C.全球覆盖范围

D.精准用户画像

7、计算机应用中，数据加密技术的作用是？

A.提高文件兼容性

B.防止未授权访问

C.加快传输速度

D.优化字体显示

8、管理系统中的流程图主要用来？

A.设计产品外观

B.可视化业务流程

C.绘制组织架构图

D.编写代码逻辑

9、公共关系口才训练中，以下哪种方法最有效？

A.单向背诵演讲稿

B.模拟实战与即时反馈

C.观看他人演讲录像

D.每日朗读新闻稿

10、计算机应用中，云存储的主要优势是？

A.减少硬件成本

B.提升本地运行速度

C.增加文件版本数量

D.实现线下访问

11、公共关系危机中，处理负面舆论的最佳方式是？

A.消极回避

B.及时公开回应并改进

C.转移责任

D.延迟处理

12、口才表达中，倾听对方时最体现尊重的行为是？

A.打断对方讲话

B.手机静音专注倾听

C.频繁点头但敷衍

D.记录对方关键信息

A.打断对方讲话

B.手机静音专注倾听

C.频繁点头但敷衍

D.记录对方关键信息

13、管理系统中权限分配原则要求高级别用户？

A.可访问所有数据

B.严格限制数据范围

C.独立操作所有模块

D.仅限内部人员使用

A.可访问所有数据

B.严格限制数据范围

C.独立操作所有模块

D.仅限内部人员使用

14、计算机应用中，云存储的主要优势不包括？

A.实时数据备份

B.本地设备占用空间

C.多终端同步访问

D.离线快速检索

A.实时数据备份

B.本地设备占用空间

C.多终端同步访问

D.离线快速检索

15、口才表达中，逻辑结构最符合演讲效果的是？

A.随机展开

B.总分总结构

C.时间顺序

D.中心辐射式

A.随机展开

B.总分总结构

C.时间顺序

D.中心辐射式

16、信息加密技术中，用于传输层加密的是？

A.AES算法

B.SSL/TLS协议

C.SHA-256哈希

D.RSA算法

A.AES算法

B.SSL/TLS协议

C.SHA-256哈希

D.RSA算法

17、管理系统会议记录需重点包含的内容是？

A.参会人员表情

B.关键决议及责任人

C.讨论过程细节

D.环境温度

A.参会人员表情

B.关键决议及责任人

C.讨论过程细节

D.环境温度

18、口才表达开场白若以故事引入，其作用是？

A.立即进入主题

B.降低听众预期

C.建立情感共鸣

D.测试设备质量

A.立即进入主题

B.降低听众预期

C.建立情感共鸣

D.测试设备质量

19、数据库设计中“范式”原则的主要目标是？

A.提高查询速度

B.避免数据冗余

C.增加存储容量

D.简化操作流程

A.提高查询速度

B.避免数据冗余

C.增加存储容量

D.简化操作流程

20、跨部门沟通时，解决“沟通障碍”最有效的方法是？

A.使用专业术语

B.明确沟通目标

C.选择私下场合

D.提前告知议程

A.使用专业术语

B.明确沟通目标

C.选择私下场合

D.提前告知议程

21、公共关系活动中，选择沟通媒介时需优先考虑受众的媒介使用习惯。

A.使用传统媒体吸引中老年群体

B.通过社交媒体与年轻用户互动

C.依赖邮件沟通书面内容

D.采用直播形式传递实时信息

22、计