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产品设计文档（PRD）撰写指导模板

一、适用场景与价值定位

新产品立项：从0到1定义产品核心功能与边界，为研发、设计、测试团队提供统一需求基准；

功能迭代优化：针对现有版本的功能升级、体验改进，明确变更范围与验收标准；

跨团队协作：连接产品、设计、研发、测试、运营等多角色，减少需求理解偏差，提升沟通效率；

需求归档与追溯：形成结构化需求档案，便于后续版本复盘、问题定位及新需求参考。

通过标准化PRD撰写，保证需求“明确、可追溯、可验证”，降低项目返工率，加速产品落地。

二、撰写流程与操作步骤

（一）准备阶段：明确需求来源与目标

需求收集与梳理

输入：用户反馈（如客服记录、用户调研数据）、业务方诉求（如运营目标、市场策略）、竞品分析结果、技术架构约束等；

操作：通过需求池（如Jira、TAPD）对需求进行分类（功能类、体验类、功能类等），优先级排序（参考RICE模型：Reach、Impact、Confidence、Effort），明确本次PRD需覆盖的核心需求范围。

干系人对齐

召开需求启动会，邀请产品经理、设计师、研发负责人、测试负责人等参与，同步需求背景、核心目标及预期价值，确认各方对需求边界无异议。

（二）撰写阶段：按结构填充内容

1.文档基本信息

文档规范格式为“产品名称-版本号-模块名称-PRD”（示例：“电商购物车V3.0-优惠券功能-PRD”）；

修订记录：表格形式记录版本、修订日期、修订人、修订内容（示例：V1.0-2024-03-01-**-初始版本创建）；

文档状态：可选“草稿-评审中-已确认-已冻结”，明确当前版本有效性。

2.背景与目标

背景描述：说明需求产生的动因（如“用户反馈购物车无法叠加使用优惠券，导致转化率低于行业平均水平15%”）；

目标设定：遵循SMART原则，量化预期成果（如“上线3个月内，购物车优惠券使用率提升20%，订单转化率提升5%”）。

3.用户与场景

用户画像：明确核心用户角色（示例：“新用户-22岁大学生，首次使用电商平台，对价格敏感”），包含用户属性、痛点、需求；

用户故事：采用“作为…，我希望…，以便…”格式（示例：“作为新用户，我希望在购物车中查看优惠券使用规则，以便避免下单时才发觉无法使用”）。

4.功能需求详述（核心模块）

按功能模块拆解，每个模块包含：

功能概述：一句话说明模块核心价值（示例：“优惠券模块支持用户领取、选择、使用优惠券，降低购物成本”）；

功能清单：表格形式列出子功能（需求编号、功能名称、优先级P0-P3、简要描述）；

功能逻辑：

页面流程图：展示用户操作路径（如“进入购物车-优惠券-选择可用券-自动抵扣”）；

状态机：明确功能涉及的状态及转换条件（如优惠券状态：“未领取-已领取-已使用-已过期”）；

异常场景：列举边界情况及处理方案（如“优惠券过期时，购物车页面需提示‘该券已过期，无法使用’”）。

5.非功能需求

功能需求：如“优惠券查询接口响应时间≤500ms，支持并发1000次/秒”；

兼容性需求：如“支持iOS14+、Android10+系统，Chrome/Safari浏览器最新版本”；

安全需求：如“用户优惠券数据加密存储，禁止未授权访问”；

体验需求：如“优惠券使用流程操作步骤≤3步，关键按钮文案突出显示”。

6.数据指标

核心指标：定义衡量功能效果的量化数据（如“优惠券领取率=领取人数/UV”“优惠券核销率=使用次数/领取次数”）；

埋点说明：明确数据采集字段（如“用户ID、优惠券ID、使用时间、订单金额”）。

（三）评审与定稿阶段

内部评审：产品团队自检需求完整性、逻辑一致性，保证无遗漏或冲突；

跨部门评审：组织设计、研发、测试团队评审，重点确认技术可行性、测试覆盖范围、设计还原度，记录评审意见并逐条闭环；

文档发布：评审通过后，将PRD同步至知识库（如Confluence），更新文档状态为“已确认”，并通知相关方查阅最新版本。

三、核心模板结构与内容说明

（一）PRD文档基本信息表

字段名

示例内容

填写说明

文档编号

PRD-ECART-2024-003

按产品-模块-年份-序号规则

产品名称

电商平台购物车模块

与产品roadmap保持一致

版本号

V3.0

与迭代版本号对应

撰写人

*

产品经理姓名

撰写日期

2024-03-01

首次创建日期

修订人

*

历次修订人姓名

修订日期

2024-03-05

历次修订日期

修订内容

新增“跨店券叠加使用”功能逻辑

具体变更描述

文档状态

已确认

草稿/评审中/已确认/已冻结

（二）功能需求清单表

需求编号

功能名称

优先级

所属模块

简要描述

负责人

验收标准（简述）

F001

优惠券领取

P0

优惠券管理

用户从活动页领取优惠券

*

领取后券状态更新为“已领取