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无人配送技术服务协议书

甲方（技术服务提供方）：________________________

乙方（技术服务接受方）：________________________

鉴于甲方拥有无人配送相关技术及设备，并具备提供无人配送技术服务的资质和能力；乙方有需求使用无人配送技术服务以满足其业务运营。甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方向乙方提供无人配送技术服务事宜，达成协议如下：

第一条协议标的与范围

1.1甲方同意向乙方提供无人配送技术服务，包括但不限于提供无人配送车/无人机（以下简称“设备”）、配套的软件平台（以下简称“平台”）以及相关的运营支持服务。

1.2服务范围覆盖乙方指定的运营区域：________________________（可详细列出区域界限或描述）。

1.3服务内容包括：

(一)根据乙方需求，在约定区域内使用设备进行货物的自主配送；

(二)提供设备远程监控、调度和管理功能；

(三)提供必要的技术支持和维护服务；

(四)培训乙方指定的操作和维护人员（如需）。

1.4除非双方另有书面约定，本协议项下的技术服务不包含乙方内部物流规划、订单管理系统集成等乙方自身系统层面的开发或集成服务。

第二条技术规格与标准

2.1甲方提供的设备应满足以下主要技术规格：

(一)设备类型：________________________（如无人配送车、无人机等）；

(二)最大载重：________________________；

(三)续航能力/飞行时间：________________________；

(四)导航系统：________________________；

(五)避障系统：________________________；

(六)安全标准：符合________________________（如国家相关标准、行业标准或双方约定的其他标准）。

2.2平台应具备设备状态实时监控、任务分配、路径规划、远程控制（如需）等功能，软件版本应保持为双方约定或甲方发布的最新稳定版本。

2.3甲方保证其提供的技术和服务处于当时业界公认的良好状态，并持续进行技术更新和优化（具体更新计划另行通知或协商）。

第三条服务方式与期限

3.1服务方式：在本协议有效期内，甲方负责设备的维护、调度和基础运营管理，并提供远程技术支持。乙方负责配合甲方进行设备部署、提供必要的操作场地，并根据自身业务需求下达配送指令（通过平台或约定方式）。

3.2服务期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年____月____日至____年____月____日。期满前____个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。期满未续约，本协议自动终止。

3.3服务时间：设备提供每日____:____至____:____的配送服务，具体时段可根据乙方需求调整，但需提前____日通知甲方。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方的权利：

(一)有权要求乙方提供设备部署、操作所需的场地、电源、网络等必要条件，并确保其符合安全要求；

(二)有权对服务过程中的技术数据、运营数据进行监督和统计分析，用于服务改进和优化；

(三)对于影响公共安全或违反交通法规的操作指令，甲方有权暂停执行或拒绝执行，并及时通知乙方；

(四)有权按照本协议约定收取服务费用。

4.2甲方的义务：

(一)按照本协议约定，在服务区域内提供稳定、高效的无人配送服务，确保设备正常运行和任务按时完成；

(二)提供设备的日常维护、保养，并定期进行安全检查，确保设备符合约定的技术标准和安全要求；

(三)对平台进行持续维护和升级，保证平台的稳定性和可用性；

(四)向乙方提供必要的技术培训，使乙方人员能够熟练操作系统和平台（如需）；

(五)配合乙方处理服务过程中出现的紧急情况，并提供技术支持；

(六)承担因设备本身质量问题、软件缺陷或操作失误（在甲方责任范围内）造成的直接损失。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方的权利：

(一)有权要求甲方按照本协议约定提供合格的技术服务；

(二)有权获取设备运行状态、配送数据等与服务相关的信息（涉及商业秘密或个人隐私的数据除外）；

(三)如发现甲方服务存在严重违约或可能危害安全的情况，有权要求甲方立即整改或暂停服务。

5.2乙方的义务：

(一)按照本协议约定向甲方支付服务费用；

(二)提供设备部署和运营所需的场地、电源、网络等基础设施，并承担相关费用（如场地租赁费等，若协议另有约定则从其规定）