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跨境电商一站式服务协议

鉴于甲方希望利用乙方提供的跨境电商一站式服务开展跨境贸易业务，乙方同意向甲方提供相关服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

乙方同意向甲方提供以下一站式跨境电商服务：

1.1平台服务：包括但不限于为甲方提供入驻[具体平台名称，如亚马逊、eBay等]跨境电商平台的账号注册指导与协助；提供平台规则解读、店铺基础设置指导；协助甲方参与平台营销活动；提供平台运营数据基础分析。

1.2海外仓储物流服务：为甲方提供海外仓储解决方案的选择建议；提供国际头程运输安排服务；负责甲方货物在乙方指定的海外仓库的收货、入库验收、库存管理、分拣、打包、贴标等仓储操作；提供货物从海外仓库到终端消费者的国际配送服务；提供全程物流信息跟踪服务。

1.3报关清关服务：为甲方提供进出口商品所需报关资料的准备指导和文件整理服务；代表甲方或指导甲方进行进出口商品的海关申报；协助处理海关查验、海关查验保证金处理及相关检验检疫事宜。

1.4支付结算服务：为甲方开立用于跨境电商交易的国际结算账户；处理甲方通过平台销售获得的款项的收款、结算、外汇兑换业务；提供交易对账服务。

1.5合规与税务服务：向甲方提供目标销售市场国家/地区相关法律法规、平台规则及税务政策的咨询服务；协助甲方进行商品是否符合目标市场准入要求的初步评估；根据甲方需求，提供跨境电商相关的税务筹划建议及税务申报代理服务。

1.6其他服务：乙方可根据市场情况及甲方需求，提供其他相关的增值服务，如平台广告位推荐、站外引流渠道介绍等，具体服务内容及费用另行协商。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

（a）享有本协议约定范围内的服务；

（b）有权要求乙方按照本协议约定履行其服务义务；

（c）有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理化建议；

（d）有权在遵守平台规则和国家法律法规的前提下，在乙方提供的平台上进行商品展示和销售活动；

（e）有权要求乙方保护其提供的信息和商业秘密；

（f）有权根据本协议约定选择或变更服务内容。

2.1.2甲方的义务：

（a）按照本协议约定向乙方支付服务费用；

（b）向乙方提供真实、准确、完整、合法的注册资料、身份证明、商品信息（包括但不限于商品名称、描述、规格、图片、价格、材质、成分、产地等）、品牌授权证明（如需）以及其他必要资料；

（c）严格遵守乙方提供的平台使用规则、社区规范以及其他相关法律法规；

（d）配合乙方的合规审核、调查取证等合理要求，以便乙方履行法定义务或平台管理职责；

（e）对所售商品的质量、安全、合法性负责，并自行承担因商品问题引发的一切法律责任和客户索赔；

（f）及时处理平台后台产生的订单，并按照平台要求或客户要求提供售前咨询和售后服务；

（g）保证其通过乙方平台进行的所有活动均符合中国及目标销售市场国家的法律法规要求，不得利用平台从事任何违法违规活动。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

（a）按照本协议约定向甲方收取服务费用；

（b）有权要求甲方遵守平台规则及国家法律法规，对甲方违反规则的行为，有权根据平台规定采取警告、限制功能、移除商品、终止服务等管理措施；

（c）有权在提供服务的必要范围内，收集、使用甲方的信息，用于服务提供、系统维护、客户服务等目的，但须遵守相关法律法规及隐私政策，保护甲方信息安全；

（d）对因甲方原因造成的损失，有权向甲方追偿。

2.2.2乙方的义务：

（a）按照本协议约定，持续、有效地向甲方提供本协议第一条约定的各项服务；

（b）保证其提供的平台系统具备基本稳定性和安全性，并保持正常运行，非因甲方原因或不可抗力导致的服务中断，乙方应努力缩短中断时间；

（c）保护甲方在合作过程中向乙方提供的个人信息、商业秘密等，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外；

（d）对甲方提供的商品信息进行形式上的审核，但不保证商品信息的绝对真实性、准确性和合法性，也不对商品本身的质量和性能承担保证责任；

（e）为甲方提供必要的服务支持和操作指引，根据约定提供相关培训；

（f）协助甲方处理在物流、报关等环节中发生的、属于乙方服务范围内的常见问题或咨询；

（g）维护平台上的公平竞争秩序，保障所有平台用户享有平等的交易机会（法律法规另有规定的除外）。

第三条服务费用与支付

3.1收费模式：本协议项下的服务费用采用以下第[请选择并填写数字，如“一”]种模式：

（a）固定月费模式：甲方需向乙方支付固定月服务费人民币[具体金额]元/月。除月费外，甲方还应就其通过平台产生的每笔交易向乙方支付交易佣金，费率为[具体百分比]%。具