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移动端数据分析外包协议
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
注册地址:[地址]
联系地址:[地址]
联系电话:[电话号码]
统一社会信用代码:[代码]
乙方(服务方):[乙方公司全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
注册地址:[地址]
联系地址:[地址]
联系电话:[电话号码]
统一社会信用代码:[代码]
鉴于甲方拥有移动终端应用程序(以下简称“甲方应用”)并希望委托乙方提供专业的数据分析服务,以提升甲方应用的产品优化能力、运营决策效率和商业价值;乙方具备提供移动端数据分析服务的能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
1.1乙方根据甲方需求及本协议约定,为甲方应用提供移动端数据分析服务(以下简称“本服务”),包括但不限于:
(1)在甲方应用中集成乙方提供的数据采集SDK或接口,用于采集与甲方应用相关的移动端用户行为数据、设备信息、网络环境等数据;
(2)对采集到的数据进行清洗、处理、存储和管理;
(3)根据甲方要求,运用数据分析方法对数据进行多维度、深层次的分析,包括但不限于用户基本属性分析、用户行为路径分析、功能使用分析、用户分群与画像、转化漏斗分析、A/B测试效果分析、应用性能监控(如崩溃、卡顿等)分析;
(4)按约定频率和形式,向甲方提供数据分析结果,包括但不限于可视化数据看板(Dashboard)、定制化分析报告、数据洞察建议等。
1.2数据采集范围:具体数据采集指标及口径详见附件一(如无附件,则在此处详细列举,例如:用户ID、设备ID、App版本、操作系统版本、渠道来源、首次使用时间、最后使用时间、页面访问记录、事件点击记录(需明确具体事件名称)、会话时长、启动次数、分享行为、购买行为等)。甲方应用需确保其数据采集行为符合《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求,并已获得必要的用户授权(如适用)。
1.3数据采集方式:乙方通过向甲方应用中集成其指定的数据采集SDK(版本号为[具体版本])进行数据采集。甲方同意并配合乙方完成SDK的集成工作。
1.4分析报告内容与形式:
(1)常规报告:包括但不限于每日活跃用户(DAU)、新增用户(MAU)、用户留存率、核心功能使用率、用户路径分析、渠道效果分析等基础指标报告,形式为可视化Dashboard,每日通过[指定平台/邮件]向甲方[指定联系人/部门]提供。
(2)专项报告:根据甲方临时需求或特定业务场景,提供专项深度分析报告,包括需求沟通、数据准备、分析执行、报告撰写等环节,报告形式为PDF文档,完成后[具体时间,如3个工作日]内提供。
(3)数据看板:提供可交互的数据看板,甲方授权人员可通过[指定网址/平台账号]登录查看和下钻分析数据。
1.5服务周期:本服务自[起始日期]起,为期[期限,如壹年],除非本协议另有约定或提前终止。
第二条双方的权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
(1)有权要求乙方按照本协议约定提供专业、准确、及时的数据分析服务;
(2)有权对乙方提供的数据分析报告和服务成果进行检验,并提出合理意见,乙方应在合理范围内进行配合和调整;
(3)有权要求乙方对其提供的服务成果中的数据来源、分析方法、模型原理等进行必要的解释和说明;
(4)应按照本协议约定,向乙方提供必要的甲方应用信息、业务需求说明及配合资源(如技术接口文档、测试环境等);
(5)应确保其提供的业务需求说明清晰、准确,并及时响应乙方的合理工作需求;
(6)应按照本协议第五条的约定,按时足额支付服务费用;
(7)应对甲方应用内用户数据的合规处理负责,确保其数据收集、使用行为符合相关法律法规。
2.2乙方的权利与义务:
(1)有权按照本协议约定收取服务费用;
(2)应按照本协议第一条约定的服务范围、标准和要求,勤勉、专业地履行本服务,确保服务质量;
(3)应建立并维护稳定、安全、高效的数据采集、处理、分析平台,确保数据采集的准确性和服务的连续性;
(4)应采取严格的技术和管理措施,保障甲方数据以及通过服务接触到的其他数据的安全,防止任何形式的数据泄露、篡改、丢失或未经授权的访问。具体安全措施包括但不限于[可列举部分措施,如数据加密传输、访问控制、安全审计等]。乙方应明确数据存储地点,并遵守相关数据跨境传输(如涉及)的法律法规要求;
(5)应对服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息、产品信息以及用户数据承担严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得以任何方式向任何第三方泄露,亦
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