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物流案例与实践（一）

(本试卷为1１月真题)

案例一

世华集团是我国著名的家电制造公司，近年来该集团以国际化为起点,应对市场内竞争环境的变化，并在１９99年开启了以供应链为关键的业务流程再造。在这场至今还在继续的管理变革中，重要从物流、商流、资金流和信息流四方面对公司组织结构、业务流程、关键业务模式等方面进行了大幅度的改革,从而取得新的公司竞争优势。作为此次改革的关键部分，整合采购环节的工作却碰到了很大的妨碍；集团既有供应商数量众多，供应关系错综复杂,从总体上来看,普遍存在公司规模小、技术水平低的现象。如何淘汰不宜的供应商工作成为众多矛盾的焦点。所以,公司委派刘先生作为项目主管，开始针对供应商管理的问题进行重新规划，经过建立一套完善的供应商评估体系来配合采购环节的变革。并设立若干重要衡量指标,逐渐淘汰不合格供应商,重点引入拥有长久供货经验的国际供应商,发挥供应商资源优势,搭建国际化供应网络,邀请国际供应商参加世华公司产品前端开发与设计，从根本上提高产品的市场竞争力。对于一个大型的家电公司来说，不仅供应水商水平层次不一，而且家电产品物料种类繁多,所以，所带来的管理难度很大，刘先生决定运用AＢＣ一XYZ采购决议工具一方面对另部件以及供应商进行分类，逐渐分清供应商管理的主次,针对重点物料和重点供应商进行重点管理,并依据多层次供应管理工具分类的成果，将公司分为三个层次,建立不一样类别的供应商关系,这么有利于节约公司的人力、物力和财力。（分类分析后的成果请参考附录）。经过一年的运作,供应商优化的成果一方面在数量上使供应商由原来的320０家优化至现在的7０0多家。国际化供应商的比例达成了80%,而且仍在不短提高，从而建立起强大的全球供应链网络。附录：Ａ类供应商数量：5%，供应量80%,Ｂ类供应商数量:15%，供应量15%C类供应商数量：8０%，供应量5%依照单台家电产品的零部件种类、价值、重要性进行分类,这种方法可以参考XYZ分析法：X：电子类部件：包含电脑板、压缩机、电机、电容、电阻等；Ｙ：系统类部件：包含冷凝机、蒸发机、原则件、敷料等；Ｚ:机械类部件:塑料、冲压板金、泡沫、印刷、包装等；

依照以上案例，回答下列问题1和问题2,本题总分30分。

对于制造公司来说,一套科学的供应商评估体系应该包含哪些方面的关键因素？(10）

２.请依照该公司的ABC－XＹＺ采购决议图，参考附录内容,将应该采取的方法填入本图(例如大量采购）,并阐明该公司进行多层次供应商关系管理的策略是什么?(2０分）

AＢC和XYZ共同使用的采购策略

A

B

Ｃ

X

电子类部件

电子类部件

电子类部件

大量采购

采购量适中

小采购量

Y

系统类部件

系统类部件

系统类部件

大量采购

采购量适中

小采购量

Z

机械类部件

机械类部件

机械类部件

大量采购

采购量适中

小采购量

案例二

新星公司是一家生产化工涂料的合资公司，即使从建厂到现在只有三年时间，但发展较，公司的客户已基本上覆盖全国，销售客

户增加到２００多家,成立了几十家销售分公司。

公司向省外的客户发送产品重要采取铁路运送的方式，有四家经营不一样线路的货代公司分别承担。公司一直到有客户投诉说产品不能及时到货、有破损和丢失的现象发送。此外公司规定客户收到单据要回到公司