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广西壮族自治区企业人力资源管理师二级(综合评审)真题考试题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.人力资源规划的基本步骤不包括以下哪一项？()

A.分析组织内外部环境

B.确定人力资源需求

C.制定人力资源战略

D.实施人力资源计划

2.以下哪项不属于招聘渠道的分类？()

A.内部招聘

B.外部招聘

C.正式招聘

D.非正式招聘

3.在绩效管理中，以下哪项不属于绩效评价的方法？()

A.自我评价

B.同事评价

C.360度评价

D.工作量统计

4.以下哪项不属于员工培训的分类？()

A.基本技能培训

B.职业技能培训

C.企业文化培训

D.员工福利培训

5.以下哪项不是员工关系管理的核心内容？()

A.员工沟通

B.员工参与

C.员工满意度调查

D.员工晋升

6.在人力资源信息系统中，以下哪项不是常见模块？()

A.人力资源规划模块

B.招聘模块

C.绩效管理模块

D.财务管理模块

7.以下哪项不是劳动争议调解的原则？()

A.公正原则

B.快速原则

C.保护当事人权益原则

D.保密原则

8.以下哪项不属于劳动争议调解的程序？()

A.当事人申请

B.调解员受理

C.调解员调查

D.当事人签订和解协议

9.以下哪项不是企业文化建设的主要内容？()

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业价值观

D.企业品牌

10.以下哪项不是企业社会责任的主要内容？()

A.环境保护

B.职工权益保护

C.企业效益最大化

D.社区参与

二、多选题(共5题)

11.企业进行人力资源规划时，需要考虑以下哪些因素？()

A.组织战略目标

B.组织内部环境

C.市场竞争环境

D.政策法规

E.技术发展趋势

12.以下哪些是员工培训的有效方法？()

A.在职培训

B.外部培训

C.案例研究

D.网络培训

E.工作轮换

13.绩效管理中，以下哪些是绩效反馈的途径？()

A.定期绩效评估会议

B.360度反馈

C.自我评估

D.上级直接反馈

E.员工申诉渠道

14.以下哪些属于劳动争议调解的原则？()

A.公平公正原则

B.民主协商原则

C.保护当事人权益原则

D.保密原则

E.强制调解原则

15.企业社会责任的具体实践包括以下哪些方面？()

A.环境保护

B.职工权益保护

C.社区参与

D.产品和服务质量

E.企业伦理行为

三、填空题(共5题)

16.人力资源规划的第一步是进行组织内外部环境的分析，其中对内部环境分析主要包括组织结构、组织文化、员工素质、管理风格等方面。

17.招聘渠道可以分为内部招聘和外部招聘两大类，其中内部招聘的方式包括晋升、工作轮换、内部竞聘等。

18.绩效管理是一个系统化的过程，它包括绩效计划、绩效实施、绩效评估和绩效反馈四个主要阶段。

19.员工培训是提高员工素质和技能的重要途径，培训内容应包括基本技能培训、专业技能培训和企业文化培训等。

20.劳动争议调解是在劳动争议发生后，由第三方中介机构或调解人员进行的调解活动，目的是为了维护双方的合法权益。

四、判断题(共5题)

21.人力资源规划的主要目的是为了确保组织在任何时候都能拥有足够数量和质量的人力资源。()

A.正确B.错误

22.在招聘过程中，所有应聘者都应该接受相同的面试流程和评价标准。()

A.正确B.错误

23.绩效评估的结果应该对员工的薪酬和晋升决策产生直接影响。()

A.正确B.错误

24.员工培训可以完全替代员工的工作经验。()

A.正确B.错误

25.在劳动争议调解过程中，调解员必须保持中立，不能偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述人力资源规划的基本步骤。

27.如何提高员工培训的有效性？

28.绩效管理中，如何进行有效的绩效反馈？

29.在劳动争议调解中，调解员应遵循哪些原则？

30.企业社会责任的内涵包括哪些方面？

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一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】人力资源规划的基本步骤包括分析组织内外部环境、确定人力资源需求、制定人力资源战略和人