2025年农村助老服务工作汇报材料范文.docxVIP

2025年农村助老服务工作汇报材料范文

2025年，我乡深入贯彻落实党中央、国务院关于积极应对人口老龄化的决策部署，紧扣乡村振兴战略总体要求，以“保基本、兜底线、促多元”为工作主线，聚焦农村老年人“急难愁盼”问题，通过体系重构、资源整合、服务创新，推动助老服务从“碎片化”向“系统化”、从“生存型”向“品质型”升级。全年累计服务农村老年人3200余人次，覆盖全乡12个行政村，60岁以上老人服务覆盖率达91%，老年人幸福感、获得感显著提升。现将全年工作开展情况汇报如下：

一、聚焦体系搭建，构建“三级联动”服务网络

针对农村助老服务长期存在的“资源散、覆盖难、响应慢”问题，我们以“县统筹、乡枢纽、村落地”为路径，构建起“1个县级平台+3个乡镇中心+12个村级站点”的服务网络。县级层面，依托县民政局“智慧养老服务平台”，整合公安、卫健、医保等部门数据，建立全乡60岁以上老年人基础信息数据库，动态更新健康状况、居住情况、服务需求等23项指标，实现“一人一档”精准管理。乡镇层面，改造提升3个乡镇综合养老服务中心，设置日间照料、健康管理、文化活动等功能区，配备智能监护设备、康复器材及助老服务热线，承担区域内服务资源调度、服务质量监督、应急响应等职能。村级层面，利用村党群服务中心、闲置校舍等场地，建成12个“幸福晚年驿站”，每个驿站配备1名专职服务员、2-3名兼职助老员，提供“早中晚”定时巡访、助餐助洁、代购代办等基础服务，形成“15分钟助老服务圈”。例如，东岗村驿站针对8户独居老人推出“敲门+呼叫”双保障机制，每日上午9点、下午3点由助老员上门或电话问候，全年累计处置突发健康问题7起，实现“小事不出村、急事有人管”。

二、聚焦需求导向，拓展“全龄适配”服务内容

坚持“需求在哪里，服务就延伸到哪里”，通过入户走访、问卷调查、线上征集等方式，梳理出全乡老年人“生活照料、医疗健康、精神慰藉、权益保障”四大类21项核心需求，分类制定服务清单。在生活照料方面，针对75岁以上失能、半失能老人（全乡共216人），推行“1+1+N”包保服务（1名乡镇干部+1名村医+N名志愿者），提供每周3次上门护理、清洁消毒、助浴助餐等服务；针对留守老人（全乡共1120人），依托村级驿站开设“老年食堂”，通过政府补贴（每餐3元）、企业让利（每餐2元）、个人支付（每餐5元）模式，日均服务120人次，解决“做饭难、吃饭单”问题；针对分散供养特困老人（全乡38人），统一配备智能手环，接入乡级服务中心监控平台，实现跌倒自动报警、心率异常提醒，全年成功预警风险事件12次。

在医疗健康方面，深化“医养结合”模式，与县中医院、乡卫生院签订合作协议，组建5支“家庭医生巡诊队”，为65岁以上老人提供“每月1次上门体检、每季度1次健康讲座、每年1次免费体检”服务，累计建立健康档案2890份，重点跟踪管理高血压、糖尿病等慢性病患者632人；在12个行政村设立“健康小屋”，配备血压仪、血糖仪等设备，由村医每周固定2天坐诊，全年开展健康咨询4200人次。

在精神慰藉方面，创新“文化养老”载体，依托新时代文明实践站，组建“银龄文艺队”“乡贤宣讲团”，开展“我们的节日”“乡音故事会”等活动86场；针对独居、失独老人，推行“亲情连线”计划，组织中小学生、返乡青年与老人结对，每月至少开展2次陪伴活动，全年结成帮扶对子340对，举办集体生日会、观影会等活动45场。

在权益保障方面，联合司法所、派出所开展“法律进农家”活动，重点宣传赡养义务、财产继承、防诈骗等法律知识，全年举办讲座22场，发放宣传资料5000余份；建立老年人权益诉求快速响应机制，通过“乡便民服务中心+村代办点”受理咨询投诉，全年化解家庭赡养纠纷13起，帮助追回被拖欠养老金2起，涉及金额4.2万元。

三、聚焦资源整合，激发“多元参与”服务活力

坚持政府主导、社会参与、市场运作，构建“财政+社会+家庭”多元投入机制。财政方面，全年投入助老服务专项经费186万元，其中县财政补贴80万元、乡财政配套60万元、村集体自筹46万元，重点用于驿站建设、设备购置、服务补贴等。社会方面，引导企业、社会组织、乡贤参与，与本地超市、药店、餐饮企业签订“助老服务联盟协议”，提供商品9折、配送免费等优惠；动员12家企业捐赠助老物资（轮椅、助行器、保暖用品等）价值28万元；成立“乡助老慈善基金”，接收乡贤捐赠52万元，专项用于困难老人临时救助，全年发放救助金16万元，惠及43户。家庭方面，推行“孝老积分”制度，将子女赡养情况纳入村规民约，对定期探望、照料老人的子女，在评优评先、集体收益分配中给予优先资格；对履行赡养义务不力的，通过道德评议会、村广播进行提醒督促，推动形成“家庭尽责、社会尽力”的良好氛围。

四、聚焦能力提升，打造“专