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保险经纪协议（2025年全面服务）

甲方（客户）：[客户名称]，法定代表人/负责人：[姓名]，地址：[地址]

乙方（保险经纪人）：[保险经纪公司名称]，营业执照注册号：[注册号]，地址：[地址]

鉴于甲方希望获得专业的保险经纪服务，以全面管理其风险、选择合适的保险产品并办理相关事宜，乙方作为依法设立的保险经纪机构，愿意接受甲方的委托，提供全面的保险经纪服务。根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国保险经纪机构监管规定》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1保险经纪人是指基于客户的利益，为投保人推荐保险产品、办理投保手续并可以代表投保人与保险人订立保险合同、为被保险人或受益人提供防灾减损和保险事故理赔等相关服务的专业机构。

1.2“全面服务”是指乙方根据甲方需求，提供的包括但不限于风险分析、保险方案设计、产品比较与推荐、投保安排、保费管理、保单服务、理赔协助以及其他甲方要求的与保险相关的增值服务。

第二条服务范围

2.1风险分析：乙方将深入了解甲方的风险状况、保障需求和预算情况，进行专业的风险识别与分析。

2.2保险方案设计：基于风险分析结果，乙方为甲方设计符合其需求的、具有针对性和合理性的保险方案，方案可能涵盖财产保险、人寿保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。

2.3产品比较与推荐：乙方将向甲方介绍市场上符合其需求的保险产品，进行产品条款、保障范围、保费、保险公司服务能力等方面的比较分析，并推荐最优保险方案及相应的保险产品。

2.4投保安排：乙方协助甲方准备投保所需的各项文件，包括但不限于投保单、身份证明、财产证明、健康告知等，并按照保险公司的要求提交投保申请，协助甲方与保险公司就核保事宜进行沟通。

2.5保费管理：乙方向甲方提供保费计算明细，协助甲方选择合适的缴费方式，并提醒甲方按时足额缴纳保费。

2.6保单管理：乙方协助甲方保管保单正本，提供保单信息查询服务，并协助甲方了解保单主要内容。

2.7保单服务：乙方根据甲方需求，协助甲方办理保单变更事宜，如受益人变更、保险金额调整等。乙方将定期或在必要时提醒甲方关注保单续保事宜，并协助甲方办理续保手续。

2.8理赔协助：发生保险事故时，乙方将提供理赔咨询，协助甲方准备理赔所需材料，填写理赔申请表，协助甲方及时向保险公司报案，作为甲方与保险公司的沟通桥梁，协助跟进理赔进度，沟通理赔事宜，并依据甲方指示，在权限范围内协助处理理赔相关事宜。在甲方与保险公司发生理赔争议时，乙方将依据本协议约定及法律法规，为甲方提供必要的协调和咨询服务。

2.9其他增值服务：乙方可根据甲方需求，提供风险评估报告、保单检视服务、保险知识培训、特定风险咨询等其他与保险相关的增值服务。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方提供本协议约定的全面、专业、独立的保险经纪服务。

(2)有权要求乙方对提供的保险方案进行详细解释，并了解相关保险产品的条款内容、费用构成及免责条款等。

(3)有权获得乙方提供的理赔协助服务，并监督该服务的质量。

(4)有权了解乙方收取服务费用的标准和依据。

3.2甲方的义务：

(1)应向乙方如实、完整、准确地陈述其基本情况、风险状况以及投保需求，并按照乙方要求提供真实有效的证明材料。甲方的告知义务是确保保险合同效力及后续理赔顺利进行的基础。

(2)应积极配合乙方进行风险分析、方案设计、投保文件准备、理赔材料准备等工作，及时提供乙方要求的必要信息或文件。

(3)应按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费用。

(4)作为投保人，应履行与所投保保险合同相关的各项义务，包括但不限于按时支付保费、遵守保险条款约定等。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

(1)有权要求甲方提供真实、准确、完整的信息和资料。

(2)有权按照本协议约定收取服务费用。

(3)在甲方违反本协议约定，特别是未履行如实告知义务，可能影响保险合同效力的，有权解除协议并不退还已收取的服务费用。

4.2乙方的义务：

(1)应基于甲方的利益，勤勉、尽责地提供本协议约定的全面服务，维护甲方的合法权益。

(2)应具备相应的专业能力和资质，确保提供的服务符合法律法规及行业规范要求。

(3)应向甲方提供客观、中立的保险产品信息和建议，不得诱导甲方购买不符合其需求的保险产品。

(4)应对在服务过程中获悉的甲方商业秘密和个人信息承担保密义务，非经甲方书面同意或法律法规另有规定，不得向任何第三方泄露。

(5)应独立于保险公司，基于客户利益进行操