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年高级人力资源管理师考试巩固提高练习题(2）

1[单项选择题］公司战略的治理范围不包含()。

A．总体战略B.职能战略C.业务战略D．对策战略

参考答案：Ｄ

参考解析:??2［简答题]简述如何收集员工职业生涯规划的信息。

参考解析:

(1)收集组织进展的信息。在组织方面，应先了解组织过去的情况、将来进展趋势以及外在环境的变迁对员工职业生涯规划的影响，以便进展整体性、前瞻性的规划。组织进展信息可以从下面几种方面来收集：

1)人力资源治理的活动。人力资源治理活动与职业生涯规划工作密切相关。

2)公司嘉奖升迁制度。嘉奖与升迁是满意员工物质需求的重要伎俩,也是激励员工的重要方式,而且升迁是员工职业生涯规划的重要目标。

(2)收集员工进展信息。?1)员工根本情况。包含性别、年龄、学历、工作经受、训练记录、任职记录、安康情况等。?2)员工职业胜任情况。①学问与阅历。重要内容如目标岗位需要什么学问，其中哪些已具备、哪些缺少、哪些不具备。②共性。员工个人具备特定的个性特征。⑨力量，分为通常力量和特别力量。通常力量即智力，特别力量是从事某项活动的力量，如语言体现力量、人际交往力量。④思想道德。应着眼于如下方面:责任心强不强，是否遵纪守法，做事是否公正、是否廉洁等。⑤业绩情况。

３)员工:个人进展愿望和将来规划。

4)所在职业领域构成要素。

5)人事面谈资料。?６)员工：综合评价成果。

3[简答题]简述设计与运用平衡计分卡的障碍。?参考解析:

（１)技术上的障碍。

1)指标的创建和量化。?２)平衡计分卡所包含的各个指标数值的拟定。

3)平衡计分卡各指标的权重如何设立。?4)平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性。?5)如何解决公司级BSC与部门级BSＣ的关系。

6)如何实现组织考核与个体考核的连接。

(２)治理水平的上障。?1）组织与治理系统方面的障碍。

2)信息沟通方面的障碍。?3)对绩效考核熟悉方面的障碍。?4［简答题]简述国际劳动立法的特点。?参考解析:

（1）国际劳工条约以爱护雇员为重要目标,兼顾了国家和雇主的利益与可能,但其总的指导思想都是爱护各国的劳动者。

(２)劳工条约内容特别广泛，掩盖劳动关系的各个方面。国际劳工条约既然是经过国内法起作用，那么国内劳动立法包含多少领域,国际条约就要掩盖多少领域。?（3)国际劳工条约既有原则的果断性，又有方法的灵敏性,便于各国依据国情参考实施。

(4)劳工条约对条约批准国发生效力，对会员国劳动立法有原则指导作用。?(５)某些国际劳工条约偏离了会员国的政治结构、政治体制的特点。某些规定与某些国家的国内体制不相全都,不符合某些国家的国内立法和劳动关系调整的实践。

(6)国际劳工条约的作用随着经济全球化的进展越来越突出。?5[简答题]简述需要对总部组织结构进展再造的情形。

参考解析:?（1)社会需求、科技进步发生变化。在科技曰益进步、社会不停进展的当代社会,消费者的需求时刻都在变化，公司集团为了谋求进展就必需抓住进展脉搏,准时调整进展战,集团的业务也会发生变化。在这种情况下，就必需对集团总部的组织结构进展再造。

(2)集团产业结构和行业方向发生变化,集团产品更新换代。当集团的产业结构进展调整,行业方向发生变化或者产品更新升级之后，集团总部的组织结构应该随之调整。?(3)业务组合、业务流程、销售网络发生变化。当集团的业务组合消失由单体行业的业务组合进展成为主导行业的业务组合,由主导行业的业务组合发展成为相关多元化的业务组合，由相关多元化的组合进展成为不相关多元化的组合等情况时,集团总部既有组织结构与新的业务组合已经无法匹配。此外，随着市场的不停进展,集团原有的业务流程、销售网络也会发生变化。总之,当上述情况消失时，必需对集团总部组织结构进展再造。?(４)集团高管层以及员工素养发生变化。当集团总部人员或下属公司的重要负责人离开岗位之后，而集团又无法准时补充一样的人员时，就必需对集团或集团总部的组织结构进展相应调整，重新组建领导班子，重新设立关键岗位的职责。?(5)集团公司并购、剥离,下属公司地位发生变化。当集团合并或并购之后,集团和集团总部的组织结构就必需进展再造,才能适应新的集团进展。

6[简答题］简述绩效考核成果的应用范围。?参考