幸福心理学：积极情绪赋能组织发展.pdfVIP

心理学

——积极心理与蓬勃人生

课程背景：

幸，吉而免凶也。凡应死而生曰幸，凡应生而死曰不幸。消极：你避开了你本来逃

不过的，如侥幸、幸存、幸亏、万幸、幸免。积极：你得到了你本来得不到的东西，

隐含着亏欠或不配的意思。如临幸、宠幸、幸运儿、小确幸。

心理学研究表明：员工的“指数”和企业的“健康指数”内在相关，员工指数

越高，企业就越有。

换句话，员工的心理状况关乎企业的兴衰！成功的企业都有一种“顾客快乐、员工快乐、股东

快乐”的文化氛围。顾客由于员工所的优质产品和人性化服务而感到快乐，股东则因为

员工能充分满足顾客需求，创造持续而稳定的利润和良好声誉而快乐。

而要达到顾客快乐、股东快乐，管理者需要先让员工感到快乐。提高员工的指数，

让员工快乐工作对管理者而言迫在眉睫。因此，积极心理学日趋成为管理者的必修课。

积极心理学作为心理学的一个新兴的分支学科，越来越受到普遍的认可和欢迎。作为管

理者，若能掌握心理学的理论，让员工工作快乐，最度地提升员工的感，一定

能提高员工的工作业绩和整个组织的绩效。

课程目标：通过心理游戏、心理测试、案例剖析、角色扮演、看学管理等方式，在

轻松愉快、幽默开心的课程讲授中掌握心理学的有关原理、方法和技巧，增强对某些错

误观念的反省和感悟，结合自身现有工作、生活状况做出某些，力促达到转变既有观念、调整

身心状态、积极主动热情、养成良好习惯，获得感受，从而提高员工的工作绩效。

课程时长：2天

讲师简介：曹高举（附后）

课程大纲：

导入：从“”二字中悟人生智慧

第一讲积极情绪：应对偏差

情绪实验：心理的能量

✓修女研究：乐观的修女比悲观的修女平均多活10年；

✓迪香式微笑：笑容程度能预测状况。

✓消极情绪的危害：、口腔溃疡、牙龈炎跟身边有一个挑剔苛责的伴

侣有关；

积极情绪

✓提高身体免疫力：分泌内腓肽，增强免疫力：一个进城，胜过一打医

生。改善情绪，促进身心健康：笑2分钟=跑步45分钟；

✓提高工作效率：愉快情绪可以提高记忆力20%以上；。

✓影响未来收入：埃德·迪纳搜集1976年大学快乐数据，比较他们20

年后收入二者相差30%；

✓多笑可以美容：心者貌之根，审心而善恶自见；行者心之发，观行而祸福

可知。有深爱者必有和气，有和气者必有愉色，有愉色者必有婉容；

偏差；

✓坏印象比好印象更容易形成；坏事比好事对人的影响大；坏言行比好言行

更影响关系；大脑对坏刺激的反应痕迹更深刻。

✓贝克的抑郁认知。

✓的刻意练习：三件好事、五施

第二讲积极关系：社会的维度

关系实验：支持的价值

✓关系的价值：他人很重要。

✓花钱与：钱花在别人身上的人更，变化与花钱数量无关；

✓格兰特研究：经济上的成功主要取决于与周围的人有良好的关系；

合作

✓面对问题时，常常想到跟别人去合作；当别人遇到时，保持一种习惯

性帮助他人的准备状态。

给予

✓与人交往一直保持“给多于取”的态度和习惯，始终保持一个人生不等式，哪

怕是在中，也让自己的给予大于自己的所得。

✓乌利尔·G·弗拉提出了人际关系的资源理论

✓六种资源交换：爱、地位、金钱、物品、信息和服务。

共情