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2025年办公楼保洁协议

鉴于甲方需要委托保洁服务提供方（以下简称“乙方”）对其名下位于[填写详细地址，例如：XX市XX区XX路XX号XX大厦]的办公楼提供保洁服务，乙方同意提供此项服务，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方负责对甲方指定的办公楼区域进行日常及定期保洁服务，具体区域包括但不限于：

(1)大堂及前台区域；

(2)所有公共走廊、楼梯间（包括楼梯踏步、扶手、墙面）；

(3)所有公共会议室及多功能厅；

(4)所有办公隔间外部（玻璃门、墙面）；

(5)公共卫生间（包括地面、墙面、隔断、便器、洗手台、镜面、天花）；

(6)茶水间及饮水机区域；

(7)厨房区域（若有，包括地面、墙面、操作台面、排油烟机罩）；

(8)设备间（如空调机房、配电室等，需甲方另行确认是否包含）；

(9)外部公共区域，包括但不限于大楼主入口台阶、墙面、玻璃门（若由乙方负责）；

(10)其他甲方指定或需要纳入服务范围的区域。

1.2乙方提供的服务具体内容包括：

(1)日常保洁：每日对上述区域进行地面清扫、拖地、玻璃门及低窗玻璃擦拭、墙面除尘、灯具表面清洁、公共区域桌椅表面清洁、垃圾收集与清运（每日至少一次）等。

(2)卫生间清洁：每日对公共卫生间进行清扫、拖地、便器、洗手台、镜面、地面消毒清洁，保持无异味、无污渍。

(3)垃圾处理：按甲方要求或约定频次，及时清理各区域垃圾桶内的垃圾，并按要求将分类垃圾运至指定地点。乙方负责垃圾桶外观的清洁。

(4)定期深度清洁：每月/每季度/每年对地毯进行清洗、沙发进行吸尘或清洗、空调滤网进行清洗、公共区域地面进行深度打蜡或清洗、楼梯扶手进行彻底擦拭、茶水间水槽和管道进行清洗消毒等，具体频率和时间由双方协商确定并记录在案。

(5)应急保洁：对突发性污渍、泼洒物等情况，乙方应在收到通知后[例如：30分钟]内到达现场并完成处理。

(6)节日/大型活动后清洁：根据甲方需求，提供额外的临时性清洁服务。

第二条服务标准

2.1日常保洁标准：

(1)地面：无明显灰尘、污渍、杂物，光洁明亮（地毯区域无异味、无明显污渍）。

(2)玻璃：门窗玻璃、镜面无手印、水渍、污渍。

(3)墙面：无明显灰尘、蜘蛛网、污渍。

(4)天花：无明显灰尘、蜘蛛网。

(5)卫生间：干净、无异味，便器、洗手台光洁，地面干燥。

(6)垃圾桶：内部清空，外观整洁，无满溢。

2.2卫生间深度清洁标准：便器内壁光洁无黄垢，隔断玻璃无污渍，地面无积水污渍，定期进行消毒处理。

2.3垃圾收集标准：按时收集，不外露，不异味，按要求分类。

2.4乙方应确保所使用的清洁剂对人体和环境安全，符合国家相关标准。

第三条服务时间与频率

3.1日常保洁服务时间：原则上在甲方办公区域非工作时间进行，即每日[例如：晚22:00]至次日[例如：早8:00]。如需在办公时间进行深度清洁或其他特殊清洁作业，需提前[例如：3天]与甲方协商确定，并可能需要另行协商费用。

3.2服务频率：

(1)大堂、走廊、会议室等公共区域日常保洁：每日一次。

(2)公共卫生间清洁：每日至少两次（早晚各一次）。

(3)垃圾清运：每日至少一次。

(4)定期深度清洁项目：按照第一条1.2(4)款约定执行。

第四条乙方责任与义务

4.1人员管理：乙方应按照甲方实际需求及合同约定，配备足够数量、形象良好、具备相应清洁技能的保洁人员。所有上岗人员应佩戴工牌，穿着统一、干净的工服。乙方负责对保洁人员进行入职培训、在岗培训和绩效考核，确保其服务质量符合本合同约定标准。

4.2设备与物料：乙方自行配备完成保洁工作所需的全部设备和清洁物料（包括但不限于清洁剂、水桶、拖把、吸尘器、抹布等），确保设备运行正常、物料安全有效。所使用的清洁剂应符合环保要求，并对甲方人员和财产安全不造成损害。

4.3安全操作：乙方所有工作人员必须遵守安全操作规程，正确佩戴和使用劳动防护用品（如手套、口罩、护目镜等）。在进行高处作业（如擦窗、清洁天花）等高风险活动时，必须采取可靠的安全措施。乙方应负责其工作人员在服务期间的人身安全，并确保其操作不损坏甲方的设施设备。

4.4遵守规定：乙方工作人员应遵守甲方的各项管理规定，如出入登记、着装要求、特定区域限制等，并接受甲方的合理管理。

4.5应急响应：乙方应建立应急处理机制，配备应急物资，确保在发生水浸、停电或其他突发事件时能迅速响应，