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酒店管理委托运营协议范本

一、合同主体

（一）合同双方

委托方（以下简称甲方）：

名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

受托运营方（以下简称乙方）：

名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

（二）合同内容

甲方委托乙方全权负责位于_________（具体地址）的酒店（以下简称“酒店”）的日常经营管理事务。委托范围包括但不限于酒店品牌标准执行、人员招聘与培训、市场营销推广、客房与餐饮服务管理、设施设备维护、财务管理及成本控制等全面运营工作。

二、委托管理期限

本协议有效期自_年_月_日起至_年__月__日止，共计__年。协议期满前三个月，双方可协商续签事宜。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

拥有酒店全部资产所有权及监督权；按期提供酒店经营所需证照、印章及固定资产清单；承担酒店房屋建筑及大型设备维修费用；按约定比例获取经营收益；有权对乙方运营进行审计。

（二）乙方权利义务

制定并执行酒店年度经营计划与预算方案；组建专业管理团队并承担其薪资福利；建立标准化服务流程与质量管控体系；每月向甲方提交经营分析报告及财务报表；负责酒店品牌形象建设与市场推广活动策划。

四、运营费用与收益分配

（一）运营资金管理

甲方开设专用银行账户作为酒店营业收款账户；乙方每月提取营业收入的__%作为基本管理费，另按净利润的__%计提绩效奖励。

（二）成本支出控制

日常经营成本（包括能耗、物料、人力等）由乙方在年度预算范围内自主支配。单笔超过__万元的资本性支出需甲方书面批准。

五、服务质量标准

乙方须遵守国家《旅游饭店星级的划分与评定》标准中__星级要求，确保客户满意度不低于%，第三方暗访评分不低于__分/满分__分。每季度接受甲方委托的第三方质量评估。

六、违约责任

（一）重大违约情形

任一方发生严重违反协议义务、擅自转移资产、挪用经营资金、连续三个月未达盈利目标或重大安全事故等情形，守约方有权单方终止协议并索赔。

（二）违约金计算

违约方需按剩余合同期预计管理费总额的__%支付违约金。因乙方管理过失导致酒店设备损毁的，需承担修复费用或折价赔偿。

七、合同终止与交接

协议终止后三十日内，乙方应完整移交酒店印章、证照、客户数据、供应商合同及全部资产清单；协助甲方完成工商备案变更手续；妥善安排留任员工劳动关系转移。

八、争议解决

因履行本协议产生的争议，双方应先行协商。协商不成的，提交_________（仲裁机构名称）按其仲裁规则在_________（城市）进行仲裁，裁决为终局结果。

签署页

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）