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大型剧场入场安全管理与服务须知

尊敬的观众朋友：

欢迎您莅临本剧场观看演出。为确保您和他人的观演安全，营造文明、舒适的观演环境，我们特此温馨提示，请您在入场前仔细阅读并予以配合：

一、安全管理篇

（一）入场前准备与信息确认

1.提前规划，准时入场：请您合理安排出行时间，建议至少在演出开始前适当时间到达剧场，以便顺利完成安检及入场流程，避免因迟到影响您和他人的观演。

2.票券核验，实名入场：请务必携带与演出信息一致的有效票券及个人身份证件（如演出要求实名入场），并配合工作人员进行查验。票券一经售出，非演出变更或取消，一般不予退换，请妥善保管。

3.了解剧场信息：入场前可通过剧场官方渠道或现场指示牌了解剧场布局、安全出口位置、卫生间等公共设施信息，以便您需要时能快速找到。

（二）严禁携带物品清单

为保障公共安全，以下物品严禁携带入场：

1.危险品：包括但不限于枪支、弹药、管制刀具、爆炸物品、易燃易爆物品（如打火机、酒精、汽油等）、有毒有害物品、放射性物质等。

2.液态物品：各类瓶装、罐装饮料（包括水、果汁、碳酸饮料等）、保温杯、奶瓶等。部分剧场可能允许携带空水杯并提供饮用水。

3.专业摄影摄像器材：具有可拆卸镜头的相机、摄像机、GoPro等专业录制设备，以及三脚架、稳定器等辅助器材。

4.激光笔与强光设备：激光笔、手电筒（尤其是强光型）等可能干扰演出或影响他人视线的物品。

5.食品与刺激性气味物品：易腐烂、有异味或可能产生噪音的食品，以及口香糖等。

6.其他违禁品：如烟花爆竹、宠物（导盲犬等特殊情况除外）、非演出所需的大型背包或行李、横幅、标语、传单等。

（三）排队与入场秩序

1.文明排队，有序入场：请自觉在指定区域排队等候，遵守现场工作人员的指引，不插队、不拥挤、不起哄。

2.配合安检，快速通过：入场前请自觉接受安全检查。请将随身携带的包裹、手机等物品放置于安检设备上，并配合安检人员进行人身检查。如遇安检异常，请听从安检人员安排。

3.对号入座，不随意调换：请根据您的票券信息，准确找到对应的楼层、区域及座位号并就座。请勿擅自占用他人座位或窜至非指定区域。

（四）应急准备与疏散

1.熟悉安全出口：入座后，请留意您座位附近的安全出口标识及应急疏散路线图，了解在紧急情况下如何快速、有序疏散。

2.保持通道畅通：请勿在通道、安全出口、消防设施旁堆放物品或停留，确保应急通道时刻畅通。

3.遵守应急指引：如遇突发事件或紧急情况，请保持冷静，不要惊慌，听从现场工作人员的统一指挥和引导，有序疏散，切勿乘坐电梯。

二、服务须知篇

（一）票务查验与座位引导

1.票券妥善保管：入场后请妥善保管好您的票券，部分演出中场或离场时可能会有二次查验。

2.寻求座位指引：如对座位位置不明确，可向现场佩戴明显标识的工作人员或志愿者咨询，他们将为您提供指引。

（二）观演行为规范

1.着装得体：建议穿着得体，避免穿着过于随意或可能影响他人的服装（如带有异味、油污的衣物等）。

2.保持安静：演出期间，请将手机调至静音或关闭状态，不大声喧哗、交谈，不随意走动，不使用手机拍照、录像（除非演出方特别许可），以免影响演员表演和其他观众观演。

3.禁止吸烟：剧场内（包括卫生间、疏散通道等所有区域）严禁吸烟（含电子烟）。

4.不随意投喂：请勿向舞台或演员投掷任何物品。

5.保持清洁：请自觉维护剧场内的环境卫生，不随地吐痰、乱扔果皮纸屑等杂物，垃圾请随身带至指定垃圾桶丢弃。

6.尊重知识产权：未经演出方授权，严禁对演出进行录音、录像、拍照及直播，以免造成知识产权侵权。

（三）物品寄存与遗失

1.物品寄存：剧场通常会提供自助寄存柜或人工寄存服务，对于不便携带入场的非违禁物品，您可选择寄存。贵重物品请随身携带并妥善保管。

2.遗失物品处理：如您不慎遗失物品，请及时与剧场服务台或现场工作人员联系，登记失物信息。如拾获他人遗失物品，也请交至服务台或工作人员。

（四）特殊群体服务

剧场致力于为所有观众提供便利。如有特殊需求（如行动不便、听障、视障等），请在购票时或入场前提前与剧场客服或现场工作人员联系，我们将尽力为您提供必要的协助和引导。

三、温馨提示

*演出期间如有身体不适或其他需要帮助的情况，请及时向附近的工作人员示意或前往服务台寻求帮助。

*请您在观演过程中，互相理解、互相尊重，共同营造一个安全、文明、和谐的观演氛围。

*演出结束后，请携带好个人物品，有序离场，不拥挤、不逗留。

感谢您的理解、支持与配合！祝您观演愉快！

[剧场名称]

[日期或持续有效]