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2025年内容运营工作总结和计划

2025年是内容运营团队深化用户价值挖掘、优化内容生态结构的关键一年。全年围绕“精准触达、深度连接、长效沉淀”三大核心目标，通过策略迭代、流程优化与技术赋能，实现了用户活跃度、内容转化效率及品牌影响力的多维度提升。现将全年工作总结及2026年重点计划详述如下：

一、2025年内容运营工作总结

（一）用户需求洞察与策略调整

年初通过用户行为数据分析、NPS调研及焦点小组访谈发现，用户对“专业知识沉淀”“场景化解决方案”“情感共鸣内容”的需求占比分别提升至42%、35%、23%，较2024年增长8-12个百分点。基于此，团队调整内容策略：

1.垂直化深耕