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2025年临床科工作总结和年工作要点

2025年，临床科在医院党委的统筹领导下，以“强基础、提质量、促创新、优服务”为核心目标，紧扣公立医院高质量发展要求，全面推进医疗、教学、科研、管理协同发展。全年科室运行平稳有序，关键业务指标稳步提升，医疗质量安全持续强化，学科建设取得阶段性突破，患者服务体验显著改善，为医院整体发展提供了有力支撑。现将本年度工作总结如下，并结合现状提出2026年重点工作方向。

一、2025年工作总结

（一）业务指标稳步增长，服务效能显著提升

全年门诊总量达12.8万人次，较2024年增长11.3%，其中专家门诊占比提升至35%，有效满足患者多层次就医需求；急诊接诊量2.1万人次，抢救急危重症患者1200例，抢救成功率95.2%（2024年为93.1%），依托急诊-重症-专科“绿色通道”优化，平均抢救时间缩短28分钟；住院患者1.6万人次，出院患者平均住院日7.8天（同比缩短0.5天），手术总量5200台，其中三四级手术占比58%（同比提升5个百分点），微创手术占比42%（同比提升3个百分点），腹腔镜胃癌根治术、神经内镜下垂体瘤切除术等复杂术式开展例数同比增长30%，技术成熟度与安全性持续提高。

（二）医疗质量安全夯实，管理机制不断完善

以三级医院评审标准为抓手，全面落实医疗核心制度。全年开展病历质控24次，甲级病历率98.7%（目标98%），无丙级病历；临床路径管理覆盖32个病种，入组率85%，完成率92%；不良事件上报38例（同比增加12例），通过根本原因分析（RCA）改进流程11项，重点加强围手术期管理、危急值报告等环节，围手术期死亡率0.12%（同比下降0.03%）。深化多学科会诊（MDT）机制，针对肿瘤、疑难重症等开展MDT260场次（同比增长40%），会诊决策执行率95%，患者确诊时间平均缩短3天。

（三）学科建设突破瓶颈，亚专科发展初见成效

聚焦“强优势、补短板”，重点推进三个亚专科建设：一是神经外科方向，引进脑血管病介入治疗团队，开展颈动脉内膜剥脱术、颅内动脉瘤栓塞术等新技术12项，年手术量突破200台，成为区域脑血管病诊疗中心；二是心血管内科方向，完成导管室设备升级，开展经导管主动脉瓣置换术（TAVI）32例，手术成功率100%，心衰患者规范治疗率从82%提升至91%；三是肿瘤综合治疗方向，联合放疗科、药学部建立“化疗-免疫-靶向”个体化治疗体系，晚期肿瘤患者中位生存期延长2.3个月，相关经验在省级学术会议上作交流。全年选派12名骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院等进修，引进博士学历人才3名，现有高级职称医师占比35%，硕士及以上学历占比68%，人才梯队结构持续优化。

（四）教学科研协同推进，创新能力逐步增强

教学方面，承担住院医师规范化培训28人、实习生带教45人，全年开展教学查房144次、病例讨论60次、技能培训24场，住培学员出科考核通过率100%，在省级住培技能竞赛中获团体二等奖。科研方面，以临床问题为导向，立项省级课题3项、市级课题5项，院级课题8项，发表SCI论文12篇（累计影响因子45.6），核心期刊论文25篇；参与多中心临床研究6项，其中“某新型靶向药物治疗非小细胞肺癌”研究入组病例数居全国前十；建成科室生物样本库，累计存储样本8000份，为后续研究提供支撑。

（五）患者服务精准优化，满意度持续提高

以“改善就医感受”为主线，推出系列便民措施：优化门诊“一站式”服务，推行分时段预约率92%（同比提升8%），检查报告线上推送覆盖率100%，门诊患者平均等待时间缩短至45分钟（同比减少15分钟）；住院部实施“床头服务”，责任护士全程负责患者入院宣教、检查引导、出院随访，出院患者电话随访率100%，满意度96.8%（同比提升1.2个百分点）；开展健康宣教26场（覆盖患者及家属2000余人次），通过微信公众号发布科普文章52篇，阅读量超10万次，其中“高血压患者冬季管理”“术后康复误区”等内容被省级媒体转载。

二、存在的问题与不足

尽管本年度工作取得一定成绩，但对照高质量发展要求，仍存在以下短板：一是亚专科发展不均衡，部分专业（如老年医学、罕见病诊疗）技术储备不足，核心竞争力有待加强；二是科研成果转化效率较低，临床研究与实际应用衔接不够紧密，专利、新技术推广数量较少；三是智慧医疗应用深度不足，电子病历系统智能化水平有限，AI辅助诊断、远程会诊等技术尚未全面普及；四是青年医师成长速度需加快，部分低年资医生临床思维、操作技能需系统培训；五是患者个性化服务仍有提升空间，慢性病患者长期管理、康复指导的精准度需进一步提高。

三、2026年工作要点

2026年，临床科将以“深化内涵建设、强化特色优势、优化服务模式”为重