改进工程质量管理先从解决业主投诉做起.pptx

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改进工程质量管理先从解决

业主投诉做起

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1、传统的工程分户验收管理程序2、标杆企业工程分户验收管理程序3、标杆企业工程分户验收降低业主投诉技巧4、项目入伙计划5、降低业主投诉的有效手段6、改进工程质量管理先从解决业主投诉做起:

1、传统的工程分户验收管理程序:

确定分户验收标准确定分户验收方案开始分户验收检查质量问题整改工程、物业联合验收质量问题整改办理备案物业保洁工程交付

2、标杆企业的工程分户验收管理程序:确定分户验收质量标准及表格确定分户验收阶段目标要求成

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