关键绩效指标的提取和设计.docx

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关键绩效指标(KPI)指标提取

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KPI简介

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KPI提取

KPI分类

KPI构成

KPI的意义

通过可视化的方式,将公司战略转化

通过可视化的方式,将公司战略转化为全体员工可以执行的行为的过程。

如果你不能描述,那么你就不能衡量;

如果你不能衡量,那么你就不能管理;

如果你不能管理,你就不能达到目标。

KPI体系

示例

总经理

副总经理

部门负责人

员工

企业KPI

自上而下分解

副总KPI

部门KPI部门KPI

员员

TKPI

T

自下而上支撑

副总KPI

部门KPI部门KPI

KP

KPI

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KPI

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