非财务绩效评价方法与应用.pdf

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非财务绩效评价方法与应用

目录

一、文档简述2

1.1研究背景与意义2

1.2国内外研究现状3

1.3研究内容与方法5

1.4研究创新点与局限性6

二、非财务绩效评价理论基础9

2.1绩效评价概述9

2.2非财务绩效评价的概念与特征10

2.3非财务绩效评价的理论支撑12

三、常见的非财务绩效评价方法14

3.1关键绩效指标法15

3.2平衡计分卡17

3.3360度绩效评价法19

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