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2026年优质护理服务年度工作计划中有哪些具体的实施措施?
一、护理质量精细化管理体系构建
以“全流程质控、闭环式改进”为核心,建立覆盖护理服务各环节的质量管控机制,重点强化高风险领域管理,确保护理安全与服务同质化。
(一)分层级质控网络优化
1.院级质控组:由护理部主任牵头,成员包括各专科护士长及质控骨干,每月抽取3-5个科室开展“飞行检查”,重点核查核心制度落实(如查对制度、交接班制度)、危重症护理质量(如管道护理、压疮预防)及急救设备完好率(每周抽查2次,设备备用状态达标率需达100%)。检查方式采用“现场追踪+电子数据溯源”,结合患者访谈验证护理措施执行情况。
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