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【年终总结】局工作总结范文2篇

年终总结一

在过去的一年里，我局在上级领导的正确指导和全体干部职工的共同努力下，紧紧围绕既定的工作目标，积极履行职责，扎实推进各项工作，取得了显著的成绩。现将一年来的工作总结如下：

一、工作成果

1.业务指标完成情况

执法监管方面：全年共开展各类执法检查[X]次，检查企业和经营场所[X]家次。其中，针对重点行业和领域，如危险化学品、建筑施工、食品药品等，进行了专项执法行动[X]次。通过严格执法，查处违法违规行为[X]起，下达整改通知书[X]份，有效维护了市场秩序和公共安全。例如，在危险化学品执法检查中，对存在安全隐患的[X]家企业责令停产整顿，确保了危险化学品行业的安全生产。

行政审批方面：共受理行政审批事项[X]件，按时办结率达到[X]%。通过优化审批流程，压缩审批时限，平均每件审批事项办理时间较去年缩短了[X]天。同时，积极推行网上审批服务，实现了[X]%以上的审批事项网上办理，方便了群众和企业办事。在食品经营许可审批中，为[X]家小微企业开辟了绿色通道，加快了审批速度，促进了小微企业的发展。

市场监管方面：加强了对市场价格、广告、商标等方面的监管。开展了价格专项检查[X]次，查处价格违法行为[X]起，维护了市场价格稳定。加强广告监测，监测广告[X]条次，查处违法广告[X]起，净化了广告市场环境。加大商标保护力度，查处商标侵权案件[X]起，保护了企业的知识产权。

2.重点项目推进情况

信息化建设项目：投入资金[X]万元，推进了我局的信息化建设。建成了涵盖执法监管、行政审批、市场监测等功能的综合信息平台，实现了数据的实时共享和业务的协同办理。通过该平台，执法人员可以实时查询企业信息和监管记录，提高了执法效率。同时，开发了移动执法终端，方便执法人员在现场进行执法检查和信息采集。

标准化建设项目：制定并发布了[X]项地方标准，涉及农业、工业、服务业等多个领域。这些标准的实施，提高了行业的规范化水平和产品质量。例如，在农业领域，制定了农产品种植和养殖标准，推动了农业产业化发展，提高了农产品的市场竞争力。

民生保障项目：积极推进食品安全民生工程，建设了[X]个食品快检室，为群众提供免费的食品检测服务。全年共检测食品[X]批次，检测合格率达到[X]%。加强了特种设备安全监管，对[X]台特种设备进行了定期检验，确保了特种设备的安全运行。在老旧小区电梯改造项目中，完成了[X]部电梯的改造，改善了居民的出行条件。

3.服务民生情况

消费维权：畅通了12315消费投诉举报热线，全年共受理消费投诉举报[X]件，为消费者挽回经济损失[X]万元。加强了对消费纠纷的调解处理，调解成功率达到[X]%。通过开展消费教育和宣传活动，提高了消费者的维权意识和自我保护能力。例如，在“3·15”国际消费者权益日期间，举办了大型的消费维权宣传活动，发放宣传资料[X]份，接受群众咨询[X]人次。

扶贫帮扶：积极参与脱贫攻坚工作，对[X]个贫困村进行了帮扶。选派了[X]名干部担任驻村第一书记和工作队员，深入贫困村开展帮扶工作。通过产业扶贫、就业扶贫、教育扶贫等多种方式，帮助[X]户贫困户脱贫致富。例如，在某贫困村发展了特色养殖产业，为贫困户提供了养殖技术培训和资金支持，带动了贫困户增收。

公共服务：加强了对公共服务行业的监管，规范了供水、供电、供气等企业的服务行为。开展了公共服务质量监测，对[X]家公共服务企业进行了测评，督促企业提高服务质量。同时，积极推进政务公开，通过政府网站、微信公众号等渠道，及时发布政务信息和政策解读，方便群众了解和监督我局工作。

二、工作举措

1.加强队伍建设

教育培训：组织开展了各类业务培训[X]期，培训人员[X]人次。邀请了专家学者和业务骨干进行授课，内容涵盖法律法规、执法技能、行政审批等方面。通过培训，提高了干部职工的业务水平和综合素质。同时，鼓励干部职工参加在职学历教育和专业技术资格考试，共有[X]人取得了相关学历和资格证书。

作风建设：深入开展了作风建设专项整治活动，加强了对干部职工的纪律教育和监督检查。制定了严格的工作纪律和行为规范，严肃查处了违反工作纪律的行为[X]起。通过作风建设，提高了干部职工的工作积极性和主动性，增强了服务意识和责任意识。

人才引进：通过公开招聘、人才引进等方式，引进了[X]名专业技术人才和高学历人才。这些人才的加入，为我局的发展注入了新的活力。同时，建立了人才培养和激励机制，为人才的成长和发展提供了良好的环境。

2.完善制度建设

完善执法制度：制定并完善了行政执法程序规定、行政处罚自由裁量权基准等制度，规范了执法行为。加强了对执法案件的审核和监督，确保了执法的合法性和公正性。全年共审核执法案件[X]件，纠正不规范执法行为[X]起。

健全行政审批制度：建立了行政审批