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2026年质量管理工程师考核标准

一、单选题（共10题，每题1分，共10分）

1.中国国家标准GB/T19001-2016《质量管理体系要求》的核心原则不包括以下哪项？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.过程方法、系统方法、统计技术

2.在质量管理体系中，PDCA循环的最后一个阶段是？

A.Plan（策划）

B.Do（实施）

C.Check（检查）

D.Act（处置）

3.质量管理七大工具中，用于分析现象与原因关系的是？

A.流程图

B.因果图（鱼骨图）

C.直方图

D.散布图

4.某企业采用六西格玛管理，其目标是将缺陷率控制在多少以下？

A.3.4PPM

B.6.8PPM

C.1PPM

D.10PPM

5.以下哪项不属于中国《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000-2016）中定义的质量方针？

A.组织的质量目标

B.组织的质量价值观

C.组织对质量的承诺

D.组织的年度财务预算

6.在现场质量检验中，首件检验的主要目的是？

A.检查批量产品的质量稳定性

B.发现生产过程中的系统性问题

C.确认新产品或工艺的首件符合要求

D.计算产品的不合格率

7.中国质量认证认可条例规定，质量管理体系认证机构对获证企业进行监督审核的频率至少为？

A.每年一次

B.每两年一次

C.每三年一次

D.每五年一次

8.在抽样检验中，通常使用AQL（接收质量限）来控制？

A.生产方的风险

B.使用方的风险

C.抽样方案的经济性

D.质量标准的严格程度

9.质量管理中的“5S”管理不包括以下哪项？

A.整理（Seiri）

B.整顿（Seiton）

C.清扫（Seiso）

D.创新（Seiketsu）

10.中国《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以向生产者或销售者要求赔偿，赔偿范围不包括？

A.医疗费

B.营养费

C.精神损害赔偿

D.销售者的利润损失

二、多选题（共5题，每题2分，共10分）

1.质量管理体系策划阶段需要考虑哪些内容？

A.质量目标

B.资源配置

C.风险评估

D.内部审核计划

E.持续改进措施

2.中国《卓越绩效评价准则》（GB/T19580-2012）的评价内容主要包括？

A.领导力

B.战略

C.顾客与市场

D.过程管理

E.财务绩效

3.在质量改进活动中，常用的统计分析方法包括？

A.控制图（ControlChart）

B.直方图（Histogram）

C.因果图（FishboneDiagram）

D.抽样检验（SamplingInspection）

E.回归分析（RegressionAnalysis）

4.质量管理体系中，组织应如何确保员工的能力满足岗位要求？

A.提供培训

B.进行业务考核

C.签订劳动合同

D.定期进行能力评估

E.建立晋升机制

5.中国《标准化法》规定，企业可以制定的标准类型包括？

A.国家标准

B.行业标准

C.地方标准

D.企业标准

E.国际标准

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.质量管理体系认证必须由中国合格评定委员会（CNAS）授权的认证机构进行。（×）

2.六西格玛管理强调以顾客为中心，通过减少变异来提升质量。（√）

3.质量管理七大工具中，帕累托图（ParetoChart）主要用于分析主要影响因素。（√）

4.首件检验通常适用于大批量生产，而不是小批量试产。（×）

5.中国《质量管理体系要求》（GB/T19001-2016）与ISO9001:2015的要求基本一致。（√）

6.抽样检验适用于所有产品的质量检验，无需考虑产品特性。（×）

7.质量方针应由组织的最高管理者批准并发布。（√）

8.质量管理中的“PDCA”循环是戴明提出的，其核心是持续改进。（√）

9.企业标准必须经过政府部门审批后才能实施。（×）

10.质量管理体系的有效性可以通过内部审核和管理评审来评价。（√）

四、简答题（共4题，每题5分，共20分）

1.简述质量管理体系文件结构的主要层次。

答：质量管理体系文件结构通常分为四个层次：

（1）质量手册（QualityManual）：规定质量管理体系的范围、结构、过程和资源要求；

（2）程序文件（Procedures）：描述执行具体质量管理活动的步骤和方法；

（3）作业指导书（WorkInstructions）：指导操作人员如何执行具体任务；

（4）记录（Records）：记录执行活动的证据，如检验报告、培训记录等。

2.简述中国《产品质量法》中生产者的主要质