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住建审批人员月度工作安排
作为在住建审批岗位上摸爬滚打了七年的“老审批”,我常说:“月度工作安排不是简单的任务清单,而是串起民生需求与城市发展的‘时间项链’。”从一张图纸到一栋高楼,从企业报建到群众安居,每个月的审批工作都像精密齿轮,环环相扣才能确保城市建设有序推进。今天,我就从“前期筹备—日常运转—重点攻坚—总结提升”四个阶段,聊聊我们住建审批人员的月度工作安排。
一、月度开篇:做足“粮草”与“功课”
每个月的头三天,我们的办公室总比平时热闹些。窗台上的绿萝还挂着晨露,打印机已经开始“哒哒”作响——这是月度工作的“预热期”,就像厨师做饭前要备齐食材,我们得先把“粮草”和“功课”做足。
(一)复盘上月:把问题“晒”在阳光下
每月1日上午,科室例会上必做的第一件事就是“上月数据复盘”。我们会逐个翻看上月的审批台账:受理了多少件?其中建筑工程施工许可、商品房预售许可、消防设计审查各占多少?按时办结率多少?被企业群众“点赞”的服务案例有哪些?更重要的是,把“卡壳点”摊开分析:比如上月有3件施工许可申请因“地勘报告签章不全”被退回,是不是我们的一次性告知清单没写清楚?有2个项目因消防设计规范更新导致反复修改,是不是政策宣贯没到位?
记得有次复盘发现,某产业园项目审批超时5天,最后追根溯源是因为施工图审查机构与我们的系统对接延迟。后来我们主动联系审图机构开了协调会,现在这类问题基本杜绝了。复盘不是“挑刺”,而是让每个月的工作都能“站在前一个月的肩膀上”。
(二)政策“充电”:让脑袋跟上“新变化”
住建领域的政策更新像春草,总在不知不觉中冒新芽。每月2日,我们会固定留出半天时间做“政策学习日”。这两年“放管服”改革深化,工程建设项目审批制度改革不断推进,比如最近刚出台的“分阶段办理施工许可”政策,允许企业在完成土方、桩基工程设计后即可申请部分施工许可,这对急于开工的企业是大好事,但对我们的审核标准也提出了新要求——得搞清楚“分阶段”的具体边界,避免出现监管漏洞。
学习不是照本宣科,我们会结合实际案例讨论:“如果企业申请基坑支护阶段的施工许可,需要重点核查哪些内容?”“现场踏勘时除了看场地条件,是不是还要确认土方外运方案?”有时还会请法规科的同事来“敲黑板”,比如上个月刚学完《建设工程消防设计审查验收管理暂行规定》的修订内容,法规科老张用他经办的火灾事故案例一讲,大家对“消防车道净宽”“登高操作场地”这些指标的重要性理解得更透了。
(三)工具“体检”:让服务“不卡壳”
审批工作离不开两样“工具”:一是服务指南,二是审批系统。每月3日,我们会对这两样“工具”做全面“体检”。服务指南要检查是否有过时内容——比如某类资质的申报材料是否调整,办理时限是否更新,特别是“承诺件”和“即办件”的划分是否清晰。去年有个企业来办商品房预售许可,按旧指南带了12份材料,结果新政策只需要8份,多亏我们提前更新了指南,不然企业又得白跑一趟。
审批系统的“体检”更细致:用户权限是否正常?电子印章是否能顺利调用?与自然资源、生态环境等部门的系统对接是否流畅?记得有次系统升级后,“联合图审”模块总提示“数据传输失败”,我们联系技术团队蹲点调试了一整天,直到确认每个测试案例都能顺利流转才放心。因为我们知道,系统的一点小卡顿,可能就是企业的大麻烦。
二、月度核心:让审批“跑”出温度与速度
从每月4日到25日,是审批工作最“热火朝天”的阶段。这段时间里,我们的工作就像“五线谱”——受理、审核、踏勘、发证、答疑,每根“线”都要弹得精准,还要奏出和谐的旋律。
(一)受理环节:把“首道门”守成“暖心门”
每天早上8点半,窗口刚打开,就会陆陆续续有企业办事员或群众来交材料。受理不是简单的“收材料”,而是服务的起点。我们有个不成文的规矩:接过材料时要起身,眼神要平视,说话要带“您”——这些细节能让对方感觉到被尊重。遇到材料不全的,我们不会说“回去补”,而是掏出“一次性告知单”,逐条指给对方看:“您缺的是施工合同备案表和资金到位证明,这两样在XX网站能下载模板,需要帮忙的话我教您怎么填。”
有次下午快下班时,一个外地企业的王经理抱着材料跑进来,说赶火车来不及了。我们看他的施工许可材料基本齐全,就加班帮他录入系统,还给他找了附近的打印店补盖了最后一个公章。后来王经理专门打电话说:“你们的‘急人所急’,让我们对在本地投资更有信心了。”
(二)审核环节:在“严”与“暖”之间找平衡
材料审核是审批的“核心关”,既得严格把关,又得理解企业难处。比如审查施工许可时,我们要核对项目是否符合规划条件、施工图是否通过审查、质量安全措施是否到位——这些都是法律明确规定的“硬杠杠”,一点都不能含糊。但遇到合理的特殊情况,也得灵活处理。
上个月有个保障房项目,企业急着开工,可农民工工资专户证明晚到了两天。我们没
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