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2026/1/21第三章现代管理原理第一节系统管理原理第二节人本管理原理第三节动态管理原理第四节责任管理原理第五节效益管理原理

2026/1/22

一、系统的概念指由相互联系和相互作用的若干部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。从周围环境中获得系统运行所必需的资源通过技术和管理等过程促进输入与输出的转化向组织所存在的环境提供产品或者劳务环境对组织所提供的产品和劳务做出反馈

2026/1/241、任何一个系统都可以分成两个或两个以上不同的要素。2、系统的结构：系统内诸要素和子系统相互联系、相互作用形成的秩序、结合方式和比例关系。是决定系统的特征和功能的最基本因素对系统的认识

2026/1/254、系统的功能：把投入资源变成未来产出由系统各要素之间及其外部环境之间的物质、能量和信息的交换活动来实现3、系统的环境：系统外部影响系统功能的各种因素的综合。是系统存在、变化、发展的必要条件对系统的认识

由各个要素组成是最基本特征集合性（整体性）相互依存相互制约相关性系统是相对的，层次是客观的层次性（有序性）二、系统的特征

2026/1/27三、系统原理要点

2026/1/210（三）开放性原理任何有机系统都是耗散结构系统，系统与外界不断交流物质、能量和信息，才能维持其生命。对外开放是系统的生命三、系统原理要点

2026/1/211（四）环境适应性原理系统不是孤立存在的，它要与周围事物发生各种联系，环境可以施加作用和影响于系统，系统也可以施加作用和影响于环境。三、系统原理要点

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2026/1/213“天时地利不如人和”人是生产力中最积极、最活跃、最有主观能动作用的因素管理应“以人为中心”，充分发挥人的聪明才智，最大限度调动人的积极性，发挥人的主动性，激发人的创造性，这是做好管理工作的根本。

2026/1/214一、人本管理的概念

2026/1/215（一）人的全面的自在的发展人的素质的全面增强、人的解放只有当人不受制于自然、技术和物质财富，可以掌握自己的发展时才有可能。（二）组织创造相应的环境和条件设定工作岗位及任务，为员工的全面发展提供帮助对人本管理概念的理解

2026/1/216（三）本质特征：自我管理根据组织总目标的要求，管理好给定工作岗位上的工作任务，在工作中获得其它的享受。（四）自我管理必须有个引导需要组织建有良好的共同愿望对人本管理概念的理解

2026/1/217人本原理就是以人为本的管理思想，核心：人本管理的概念是建立在对人的基本假设之上的，实际上就是把人看作是一个追求自我实现、能够自我管理的“社会人”。对人本管理概念的理解发展人依靠人尊重人为了人

2026/1/218（一）个性化发展准则要求组织在成员的岗位安排、教育培训、文化氛围、资源配置等诸方面均以是否有利于按其本意、特性潜质发挥、长远发展来考虑。二、人本管理准则

2026/1/219（二）引导性管理准则以引导来代替权威和命令，由引导来协调组织成员的行为。二、人本管理准则（三）环境创设准则创设一个能让人全面发展的场所，间接地引导他们自由地发展自己的潜能。

2026/1/220（四）个人与组织共同成长准则要求组织的发展来适应成员个性发展而产生的价值理念、行为模式。实质：在个人的个性化全面发展的基础上建立一个真正的以人为本管理的组织。二、人本管理准则

2026/1/221（一）人的思想、心理与行为的转换模式每一个人的思想、心理、行为是三位一体、互相联系、互相影响，就是决策、执行、反馈、修正、再决策、再执行的循环过程。三、人本管理的方式

2026/1/222（二）塑造人的价值观塑造一个能够自我管理的人，首先要塑造人的价值观，提高其思想认识和思辨的能力。三、人本管理的方式基本方法：教育+文化氛围

2026/1/223（三）形成健康的心理状态心理健康主要特征：1、智力正常2、情绪健康3、反应适度4、行为协调、会进行引导三、人本管理的方式价值体系变换内外刺激目标激励?

2026/1/224案例讨论车间主任老王是建厂功臣，但最近由于妻子病逝，心情低落，工作总是无精打采，出了不少错，前几天，更是由于他的疏忽导致