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大型商场消防安全培训讲义

前言：安全是商场运营的生命线

各位同事，大家好！

今天，我们齐聚一堂，共同参与本次消防安全培训。对于我们大型商场而言，每日迎来送往，人流密集，业态复杂，消防安全始终是悬在我们头顶的“达摩克利斯之剑”，容不得丝毫懈怠。一场火灾，不仅可能造成巨大的财产损失，更关乎每一位顾客与员工的生命安全，关乎企业的声誉与未来。因此，掌握必要的消防安全知识，提升火灾防范与应急处置能力，是我们每一位商场从业人员的基本职责与必备技能。本次培训旨在强化大家的消防安全意识，明确各自岗位的消防责任，熟悉火灾发生时的应急处置流程，确保在关键时刻能够沉着应对，最大限度地保护自己和他人。希望大家能够认真听讲，积极思考，将所学知识真正运用到实际工作中去。

第一部分：认识火灾——隐患险于明火，防范胜于救灾

一、商场常见火灾隐患识别

大型商场的火灾隐患具有多样性和隐蔽性，需要我们时刻保持警惕：

1.电气安全隐患：这是商场火灾最主要的诱因之一。包括线路老化、私拉乱接电线、超负荷用电、电气设备故障（如照明灯具、空调、电梯、收银系统、展柜射灯等）、插座接触不良等。特别是在促销活动期间，临时增加的用电设备较多，更需注意。

2.用火不慎隐患：如施工动火作业（电焊、气焊）未严格遵守安全规程，遗留火种；个别顾客在禁烟区吸烟并随意丢弃烟头；餐饮区厨房油烟管道未定期清洗，油垢堆积引发火灾。

3.易燃可燃物管理不善：商场内经营的商品中，不乏服装、化妆品、塑料制品等易燃物品，若堆放不当、占用消防通道或与火源过近，极易引发火灾并加速蔓延。装修材料若未达到防火等级要求，也是重大隐患。

4.消防设施维护不当：灭火器过期、压力不足；消火栓无水、水带破损、接口锈蚀；火灾自动报警系统失灵、喷淋系统故障；应急照明和疏散指示标志损坏、缺失或指示方向错误等，都会导致在火灾发生时，消防设施无法发挥应有作用。

5.疏散通道不畅：安全出口被锁闭、堵塞；疏散通道被货物、杂物占用；防火卷帘下方堆放物品，影响其正常下落。这些都将直接阻碍人员逃生和灭火救援。

二、消防安全责任制与员工职责

“预防为主，防消结合”是我国消防工作的基本方针。落实消防安全责任制是做好消防工作的核心。

1.商场整体责任：商场的法定代表人或主要负责人是本单位消防安全第一责任人，对消防安全工作全面负责。各部门负责人对本部门消防安全负责。

2.员工岗位职责：

*熟悉本岗位火灾危险性：了解自己工作区域内有哪些可能引发火灾的因素，如电气设备、易燃商品等。

*严格遵守消防安全操作规程：例如，不违规使用电器，不私拉乱接电线，安全使用明火（如餐饮区）。

*维护本岗位消防设施器材：保持灭火器、消火栓等设施的完好有效，不随意遮挡、挪用或损坏。

*保持疏散通道畅通：不占用、堵塞安全出口和疏散通道，不在防火卷帘下堆放物品。

*积极参与消防安全培训和演练：认真学习消防知识，掌握灭火和逃生技能。

*发现火情及时报告并初期处置：在确保自身安全的前提下，对初期火灾进行扑救，并立即向消防控制室或值班领导报告。

*引导顾客疏散：在火灾发生时，沉着冷静，引导顾客有序疏散至安全区域。

第二部分：日常消防安全管理与检查

一、用火用电用气安全管理

1.用电安全：

*电气设备的安装、检修必须由专业电工操作。

*不超负荷用电，不在一个插座上连接过多大功率电器。

*定期检查电气线路和设备，发现老化、破损、异响等情况及时报修或更换。

*下班前务必关闭不必要的电源，特别是电脑、打印机、射灯等。

*严禁私拉乱接电线，严禁在可燃物附近使用明火或大功率电器。

2.用火安全：

*商场内严格控制明火作业。确需进行电焊、气焊等动火作业时，必须办理动火审批手续，清理周围可燃物，配备灭火器材，并设专人监护。

*餐饮区厨房要定期清洗油烟管道，防止油垢堆积引发火灾。使用燃气时要注意通风，使用后及时关闭阀门。

*严禁在商场内吸烟，设置明显的禁烟标识，并加强巡查。

3.用气安全：

*使用燃气的区域（如餐饮租户），要确保燃气管道、阀门、灶具等设施完好，无泄漏。

*配备燃气泄漏报警装置和相应的灭火器材。

*定期检查燃气设施，发现问题立即停用并报修。

二、消防设施器材的日常维护

1.灭火器：定期检查压力是否正常，瓶体有无锈蚀、变形，喷嘴是否堵塞，铅封是否完好。按规定期限进行检测和更换。

2.消火栓：检查消火栓箱门是否完好，水带、水枪是否齐全，接口是否完好，有无漏水现象。确保消防水泵处于正常运行状态。

3.火灾自动报警系统：每日进行自检，确保探测器、手动报警按钮、警铃等设备工作正常。定期进行专业检测。

4.自动喷水灭火系统：检查喷淋头有