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配送员配送协议范本

甲方（委托方）：[公司名称/平台名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[号码]

地址：[地址]

联系方式：[电话]

乙方（配送员）：[姓名]

身份证号：[号码]

地址：[地址]

联系方式：[电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供配送服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意按照甲方的指示和要求，在甲方指定的区域内，利用自身资源（包括但不限于配送车辆、通讯设备等）为甲方或其客户进行商品或物品的配送服务。

1.2配送区域为：[具体区域描述，如XX市XX区、XX街道等]。

1.3配送物品类型包括但不限于：[具体物品类型描述，如快件、生鲜商品、文件资料等]。

1.4配送方式包括但不限于：[具体配送方式描述，如定时配送、即时配送、自提点代收发等]。

1.5配送服务时间：乙方应按照甲方的调度指令，在约定或合理的时间内完成配送任务。原则上包括但不限于工作日的[具体时间段]及甲方临时指派的非工作时间配送任务。

第二条配送员的权利与义务

2.1乙方的权利：

2.1.1享有按照协议约定获得劳动报酬的权利。

2.1.2享有甲方可提供的必要岗前培训及操作指导。

2.1.3在遵守法律法规和本协议的前提下，对工作提出合理化建议的权利。

2.1.4享有合理的休息和休假权利，具体安排服从甲方的统一调度和管理。

2.1.5对在服务过程中知悉的甲方商业秘密及客户信息享有保密权利。

2.1.6遵守国家法律法规及地方法规赋予的其他权利。

2.2乙方的义务：

2.2.1遵守国家有关法律法规、地方法规及甲方制定的各项规章制度、服务操作规范和行为准则。

2.2.2服从甲方或其授权管理人员的合理调度、指挥和管理指令。

2.2.3按时、按质、按量完成甲方指派的配送任务，确保货物在配送过程中安全、完好送达指定地点。

2.2.4在配送过程中注意服务礼仪，维护甲方及客户的形象。

2.2.5妥善保管在配送过程中接触和负责的货物，防止发生丢失、损坏、污染、延误等情况。

2.2.6按照甲方要求使用指定的配送工具、设备或信息系统（如配送APP），并负责其日常维护和保管。

2.2.7严格遵守交通规则及安全操作规程，确保配送过程的人身安全、货物安全及交通安全。

2.2.8配送过程中遇有异常情况（如货物异常、客户拒收、交通严重拥堵、天气原因等）应第一时间向甲方报告，并按照甲方指示处理。

2.2.9不得泄露甲方的商业秘密、技术信息以及客户的信息。

2.2.10积极配合甲方对服务质量进行的监督、检查和考核。

2.2.11乙方自行承担因提供配送服务而产生或与其相关的费用，包括但不限于车辆燃料费、维修保养费、通讯费、交通违章罚款（非因甲方原因）、保险费等（除非本协议另有明确约定或甲方提供专项补贴）。

2.2.12乙方需自行办理并维持有效的相关资质证件（如驾驶证件等）及必要的个人意外伤害保险，并将相关保险凭证复印件提交给甲方备案。因乙方资质或保险问题导致的损失由乙方自行承担。

2.2.13未经甲方书面同意，不得将本协议项下的权利义务转让给任何第三方。

第三条委托方的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1有权根据业务需要，对配送任务进行合理调度、安排和调整。

3.1.2有权对乙方提供的服务进行监督、检查、考核，并根据考核结果对乙方进行奖惩。

3.1.3对乙方违反本协议约定或相关规章制度的行为，有权依据协议约定进行处理，包括但不限于扣除相应报酬、解除协议等。

3.1.4享有在合作过程中知悉的乙方的相关信息（非个人隐私）的权利。

3.1.5遵守法律法规赋予的其他权利。

3.2甲方的义务：

3.2.1按照本协议第二条第5.1款及附件[如有，应写明]约定的标准或双方另行确认的配送计价规则，及时、足额地向乙方支付劳动报酬。报酬支付周期为[例如：每月/每半月/每周]。

3.2.2向乙方提供或指定履行配送服务所必需的订单信息、客户信息、配送地址、联系方式等。

3.2.3根据需要，为乙方提供必要的业务培训，包括但不限于平台操作、服务规范、安全知识等。

3.2.4建立畅通的沟通渠道，及时处理乙方在配送过程中反馈的问题和建议。

3.2.5在法律法规及本协议框架内，为乙方的配送活动提供必要的支持和保障。

3.2.6依法保护乙方在提供服务过程中产生的