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配送信息系统操作培训协议

甲方（培训提供方）：[填写公司全称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

地址：[填写公司地址]

联系电话：[填写联系电话]

统一社会信用代码：[填写代码]

乙方（受训方）：[填写公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人/所属部门及职位：[填写姓名及职务/部门]

地址/联系地址：[填写公司地址或个人地址]

联系电话：[填写联系电话]

统一社会信用代码/身份证号码：[填写代码或号码]

鉴于甲方拥有配送信息系统（以下简称“系统”）并具备相应的培训能力，乙方需要学习并掌握系统的操作，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条培训目的

甲乙双方同意，甲方负责对乙方进行配送信息系统的操作培训，旨在使乙方能够充分理解并熟练运用系统各项功能，提高配送业务效率与准确性，实现以下具体目标：[可列举具体目标，如：掌握系统日常登录与用户管理操作；熟练进行订单录入、确认与查询；掌握库存调拨与盘点功能操作；熟悉配送路线规划与任务分配；能够进行基础报表的生成与解读；了解系统安全规范与数据保密要求等]。

第二条培训内容

根据本协议第一条培训目的，甲方同意向乙方提供以下培训内容：

1.系统概述：介绍系统的开发背景、架构设计、核心功能模块及整体业务流程。

2.系统登录与权限管理：讲解用户登录方式、不同角色/权限设置及管理方法。

3.订单管理模块：详细讲解订单的创建、接收、审核、确认、变更、取消等操作流程及技巧。

4.库存管理模块：演示库存查询、调拨、出入库记录、盘点管理等操作。

5.车辆与运力管理模块：介绍车辆信息维护、司机管理、运力分配相关操作。

6.配送路线规划模块：演示如何根据订单信息、车辆能力、距离、时效等因素规划最优配送路线。

7.运单管理与跟踪：讲解运单状态更新、异常处理、实时跟踪信息查看等。

8.数据统计与报表：指导如何生成及解读订单统计、库存统计、配送绩效等报表。

9.系统安全与使用规范：强调数据安全的重要性，讲解密码管理、操作日志、保密规定等。

10.实践操作：安排上机练习环节，让乙方在模拟或实际环境中操作练习上述功能模块。

11.答疑与辅导：培训过程中及结束后提供问题解答和技术支持。

第三条培训方式与时间安排

1.培训方式：本次培训采用[选择并填写培训方式，如：线下集中授课/线上远程直播/线上录播自学辅导/混合式培训]方式。

2.培训时间：培训定于[填写具体开始日期]至[填写具体结束日期]，共计[填写总时长，如：X天/X小时]。具体日程安排如下：

[可简述主要培训日期和内容安排，如：第一天上午：系统概述与登录权限；第一天下午：订单管理模块；...]

3.培训地点：[如为线下，填写具体培训地点；如为线上，填写线上培训平台名称或链接]。

第四条双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

a.按照本协议第二条约定，确保指派具备相应资质的培训讲师，提供高质量的培训内容和服务。

b.提供必要的培训场地、设备（如投影仪、电脑、网络等）和培训资料（如讲义电子版或纸质版）。

c.严格按照约定的时间、内容和方式开展培训。

d.负责解答乙方在培训过程中提出的与培训内容相关的疑问。

e.对培训过程中涉及的系统敏感信息进行管理，确保信息安全。

f.有权要求乙方按时参加培训，并遵守培训纪律。

2.乙方的权利与义务：

a.有权获得甲方提供的、符合约定的培训服务。

b.应按时参加全部培训课程，不得无故缺席。如确需请假，应提前[填写天数，如：X天]向甲方指定联系人书面说明。

c.应保证具备参加培训所需的必要基础知识（如基本电脑操作能力），并提前[填写时间，如：X小时]登录线上平台或到达线下会场。

d.应积极参与课堂互动、提问，并在实践操作环节认真练习。

e.应遵守培训场地的各项规章制度及安全要求。

f.应对在培训中接触到的甲方的商业秘密和系统信息承担保密义务，具体见本协议第五条。

g.应配合甲方的培训考核安排（若设置）。

第五条保密条款

1.保密信息：本协议所称保密信息是指双方在培训过程中接触到的、未公开的、对另一方具有商业价值的信息，包括但不限于：本协议内容、培训方案、系统功能细节、操作流程、用户数据、系统架构、技术秘密、培训资料、讲师笔记等。

2.保密义务：甲乙双方及其参与培训的工作人员（以下简称“接触人员”）均应严格保守对方的保密信息。未经对方书面同意，任何一方不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用该保密信息，但以下情况除外：

a.根据法律法规或有权机关的要求必须披露的。

b.接触人员