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国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考案例题题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.一个团队中，成员之间相互信任、沟通顺畅、目标一致，这种团队状态称为什么？()

A.高效能团队

B.低效能团队

C.初建团队

D.稳定团队

2.在团队管理中，以下哪项不是激励团队成员的方法？()

A.设定明确的目标

B.提供奖励和惩罚

C.增加工作强度

D.鼓励团队成员参与决策

3.以下哪项不是团队领导者的职责？()

A.制定团队目标

B.解决团队冲突

C.完成个人工作

D.提供资源和支持

4.在团队中，以下哪项行为不利于团队协作？()

A.成员之间相互尊重

B.成员之间相互竞争

C.成员之间相互信任

D.成员之间相互支持

5.以下哪项不是团队沟通的障碍？()

A.语言障碍

B.文化差异

C.沟通渠道不畅

D.团队成员背景相似

6.在团队中，以下哪项不是团队建设活动的内容？()

A.团队拓展训练

B.团队目标设定

C.团队成员培训

D.团队内部竞赛

7.以下哪项不是团队领导者的决策风格？()

A.指导型

B.参与型

C.权威型

D.放任型

8.在团队中，以下哪项不是团队冲突的解决策略？()

A.合作解决

B.避免冲突

C.压制冲突

D.协商解决

9.以下哪项不是团队绩效评估的指标？()

A.成员满意度

B.团队效率

C.个人业绩

D.团队创新

10.在团队管理中，以下哪项不是团队领导者的角色？()

A.指导者

B.沟通者

C.监督者

D.参与者

二、多选题(共5题)

11.在团队管理中，以下哪些因素会影响团队效能？()

A.团队成员的技能水平

B.团队领导者的管理风格

C.团队目标的明确性

D.组织文化的支持

E.外部环境的稳定性

12.以下哪些是团队冲突的常见类型？()

A.角色冲突

B.目标冲突

C.价值观冲突

D.沟通冲突

E.权力冲突

13.以下哪些是激励团队成员的方法？()

A.设定挑战性的目标

B.提供奖励和认可

C.增强团队成员的自主性

D.鼓励团队成员参与决策

E.加强团队培训

14.以下哪些是团队领导者的角色？()

A.指导者

B.沟通者

C.监督者

D.协调者

E.模范者

15.以下哪些是团队建设活动的内容？()

A.团队拓展训练

B.团队目标设定

C.团队成员培训

D.团队内部竞赛

E.团队文化建设

三、填空题(共5题)

16.在团队管理中，领导者应具备的最重要的素质是_______。

17.团队建设的目的是为了提高_______。

18.在团队冲突管理中，_______是解决冲突的有效方法。

19.团队领导者的角色包括_______、_______和_______。

20.有效的团队沟通应遵循的原则包括_______、_______和_______。

四、判断题(共5题)

21.团队中的冲突总是对团队不利的。()

A.正确B.错误

22.团队领导者的角色可以由任何团队成员担任。()

A.正确B.错误

23.团队建设活动的主要目的是为了增加团队成员之间的友谊。()

A.正确B.错误

24.团队领导者在决策时应该完全依赖团队成员的意见。()

A.正确B.错误

25.团队成员的个人目标应该与团队目标完全一致。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述团队领导者在团队建设过程中的作用。

27.如何有效地管理团队冲突？

28.请解释团队效能与个人效能之间的关系。

29.在团队管理中，如何平衡团队成员之间的差异？

30.请讨论团队领导者在促进团队沟通中的作用。

国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考案例题题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】高效能团队是指团队成员之间相互信任、沟通顺畅、目标一致，能够高效完成任务的团队。

2.【答案】C

【解析】增加工作强度并不是激励团队成员的方法，反而可能导致团队成员的疲劳和不满。

3.【答案】C

【解析】团队领导者的职责是领导团队实现共同目标，而不是完成个人工作。

4.【答案】B

【解析】相互竞争的行为容易导致团队