营业厅营承包责任书2016年度.pdfVIP

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2016年营业厅店长经营承包责任书

营业厅（外包厅）

为进一步激发营业人员内生动力，提升营业和服务能力，实现营业厅全年销售总

量显著提升，现拟定试行营业厅经营服务承包责任制办法，相关责、权、利如下。

第一条承包内容

1.承包营业厅：青口外包厅、上溪外包厅、义亭外包厅、后宅外包厅、稠北外包厅、福田

外包厅、大包厅、城西外包厅、赤岸外包厅。

2.明确责任人三大块职责：首先对外包营业厅进行业务、人员的培训、管理，其次同时做

好分支局属地门店业务培训和支撑，第三做好分支局企单的受理。无条件接受公司和分

支局、调度和管理，承接营业厅需的一切业务销售和服务工作，管理营业厅内所

有人员包括驻厅商，开展各类促销、宣传活动，促进营业厅业务新增同时，做好老用户

的维系，把营业厅打造成真正的天翼卖场，努力完成各项任务目标。

3.承包时间为一年，自2016年1月1日至2016年12月31日止。承包期满，在同

等情况下考虑优先承包。

第二条承包目标

承包期按业务积分制考核，根据2015年1月1日-10月31日的平均值打9折为基础T0，设

定R0=1.05*T0，R1=1.1*R0，R2=1.2*R0，如下表。业务积分规则见附件一。

店长年薪

营业厅认领值承包T0R0R1R2

（万）

青口营业厅4.8R11368143615801724

上溪营业厅4.8R11508158317411899

义亭营业厅4.8R21781187020572244

后宅营业厅4.8R12614274530193294

稠北营业厅4.8R11378144715911736

福田营业厅3.6R2502527580633

大陈营业厅3.6R18629059951086

城西营业厅3.6R1413434477521

赤岸营业厅3.6562590649708

第三条和激励

1.营业厅责任承包实行店长年薪制方式。

2.责任人绩效=年薪制考核-T0积分缺口扣减绩效+其它，责任人年薪如上表。

（1）责任人原岗位工资保持不变，履职期间绩效工资实行年薪制。

（2）责任人年薪按月度预发70%，并与月度KPI考核挂钩。剩余30%与“积分缺口扣减”挂

钩，即积分不足T0部分，按照30元/分扣减责任人，最多扣减年薪的30%，承包结束后清

算。KPI指标与有效用户发展、服务质量，重点工作、现场管理等挂钩，具体指标将按照营

业厅重点业务变化进行调整（见附件二）。

第四条资源配置

除公司阶段性统一要求的宣传布置外，店长可督促商积极安排炒店、促销、宣传等活

动。为炒店活动有效进行，公司按照约5元/积分给营业厅核配宣传促销费用，费用从外包

商宣传保证金中列支。

序号业务类别积分T0值促销费用（元）备注

1青口营业厅136