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建材退货处理协议
甲方(销售方/供应商):________________________
法定代表人/负责人:________________________
地址:____________________________________
联系电话:________________________________
乙方(购买方/客户):________________________
法定代表人/负责人:________________________
地址:____________________________________
联系电话:________________________________
鉴于甲方销售、乙方购买下列建材产品(以下简称“标的物”),现双方就标的物的退货处理事宜,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:
第一条退货标的物
1.1标的物信息:
产品名称:________________________
品牌:________________________
型号规格:________________________
颜色:________________________
等级/型号:________________________
批次号:________________________
数量:________________________(大写:________________________)
单价:人民币________________________元/单位
总金额:人民币________________________元(大写:________________________)
供货日期:________________________
原始发票/订单号:________________________
供货/验收地点:________________________
1.2标的物现状:乙方确认收到上述标的物,并已(或未)部分使用。目前状态为:________________________(如:外观完好、存在轻微瑕疵、性能异常等)。
第二条退货原因
2.1乙方提出本次退货的主要原因是:________________________(请选择或填写:□产品质量不符合合同约定或国家标准、□产品存在严重质量问题但已使用、□数量与订单不符、□型号规格错误、□交货延迟且经双方书面同意退货、□乙方原因导致无法使用或无需使用、□其他:________________________)。
2.2乙方应提供相关证明材料(如:检验报告、照片、视频、与甲方沟通记录等),以支持其退货原因主张。
第三条退货条件与要求
3.1乙方应在____年____月____日前,以书面形式(包括但不限于正式函件、电子邮件)向甲方发出退货意向通知,说明退货原因及标的物信息。
3.2甲方接受退货的前提条件包括但不限于:
(1)乙方需提供有效的购买凭证,如发票原件或复印件、双方签订的采购合同等;
(2)退回的标的物应保持其原有状态,不影响甲方进行检验(如外观完好无损,或轻微使用痕迹经双方确认不影响主要性能且非甲方责任造成),包装物应保持完整;
(3)若退货原因涉及产品质量问题,乙方需在标的物发现质量问题后____日内通知甲方,并应提供甲方要求的购货发票、三包凭证(如有)、以及能证明问题存在的相关证据;
(4)若乙方原因导致无需使用,需确保标的物未进行实质性改变,且不影响二次销售;
(5)标的物需在保质期内(如适用,具体保质期:________________________);
(6)双方约定的其他条件:________________________。
第四条退货流程
4.1通知:乙方发出退货意向通知,甲方在收到通知后____日内进行初步审核,并将审核结果(同意或不同意)通知乙方。
4.2检验:若甲方同意退货,乙方应在收到同意通知后____日内,将标的物运送至甲方指定地点:________________________。甲方在收到货物后____日内进行检验,检验内容包括但不限于数量核对、外观检查、性能测试(如必要)。
4.3确认:甲方检验完毕后____日内,将检验结果书面通知乙方。若检验结果与退货原因一致且符合退货条件,甲方确认接受退货;若检验结果与退货原因不一致或不符合退货条件,甲方有权拒绝接受退货,并将货物返还给乙方(运费由乙方承担)。
4.4处理:甲方在确认接受退货后,应在
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