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2025年虚拟人互动服务合同

合同编号

[甲方简称]-[年份]-[虚拟人名称]-[序号]（示例：XYZ-2025-AI-Luna-001）

甲方（委托方）：

名称：________________________

法定代表人：__________________

统一社会信用代码：____________

地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：____________________

乙方（服务方）：

名称：________________________

法定代表人：__________________

统一社会信用代码：____________

地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：____________________

鉴于条款

1.甲方拟通过虚拟人技术为用户提供互动服务（如品牌代言、直播主持、智能客服、内容创作等），乙方具备虚拟人设计、开发、运营及技术支持的专业能力。

2.双方本着平等互利、诚实信用原则，就虚拟人互动服务相关事宜达成一致，特订立本合同。

第一条服务内容与范围

乙方为甲方提供以下虚拟人互动服务，具体包括但不限于：

1.虚拟人形象设计与开发

-根据甲方需求，提供虚拟人基础形象设计（含外观、性格设定、声音特征等），并完成3D建模、骨骼绑定、材质渲染等技术实现；

-虚拟人形象需符合甲方品牌调性，并经甲方书面确认后方可进入下一阶段开发。

2.交互功能开发与部署

-开发虚拟人智能交互系统，支持语音识别、自然语言处理（NLP）、表情动作同步等功能，实现与用户的实时互动；

-将虚拟人系统部署至甲方指定平台（如甲方官网、APP、社交媒体账号、线下终端设备等），并完成与甲方现有系统的技术对接（如用户数据库、内容管理系统等）。

3.内容支持与运营维护

-提供虚拟人基础话术库、场景脚本（如常见问题应答、活动引导等），并根据甲方需求定期更新（每月不少于[]次）；

-提供7×24小时技术运维服务，保障虚拟人系统稳定运行（系统可用性不低于99.9%），故障响应时间不超过[]小时，修复时间不超过[]小时。

4.数据与分析服务

-收集虚拟人互动数据（如用户访问量、互动频次、用户画像、满意度评分等），并每月向甲方提供数据分析报告；

-根据数据分析结果，提出虚拟人交互体验优化建议，经甲方确认后实施。

第二条服务期限

1.本合同服务期限为______年，自______年____月____日起至______年____月____日止。

2.服务期满前30日内，如甲方需续约，应书面通知乙方，双方协商续约事宜及服务费用。

第三条双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-对虚拟人形象、交互功能、内容脚本享有最终确认权；

-有权要求乙方提供技术培训（如虚拟人后台操作、数据查询等），培训时长不少于______小时；

-有权根据本合同约定对乙方服务质量进行监督，并提出整改要求。

2.义务

-向乙方提供品牌资料、需求文档、技术接口等必要信息，并保证其真实性、合法性；

-按本合同约定及时支付服务费用；

-协助乙方完成虚拟人系统的部署与对接，提供必要的技术支持与便利条件；

-不得要求乙方开发或运营违反法律法规、公序良俗的虚拟人内容（如涉及侵权、虚假宣传等）。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-有权要求甲方提供必要资料，并按时支付服务费用；

-对虚拟人开发过程中形成的底层技术（如算法模型、交互引擎）享有知识产权，但甲方享有虚拟人形象、定制化内容及数据的专属使用权。

2.义务

-严格按照甲方需求及行业标准完成服务内容，保证虚拟人形象、功能、内容的原创性及合法性；

-采取必要的技术措施保障虚拟人系统安全，防止数据泄露、丢失或被非法篡改；

-未经甲方书面同意，不得将虚拟人形象、交互脚本、用户数据等用于本合同以外的任何用途；

-发现甲方提供的资料涉嫌侵权或违法时，应及时书面通知甲方，并停止相关服务。

第四条费用与支付方式

1.服务总费用

本合同虚拟人互动服务总费用为人民币（大写）：________________________（￥______元），含税（税率___