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2026年贵州护理职业技术学院单招职业适应性考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在团队合作中，你负责的部分因故未能按时完成，可能影响整个项目进度。此时，你最应该采取的做法是？（）

A、找借口推卸责任，声称是其他成员拖延导致

B、向上级坦白情况，并提出弥补方案，争取团队支持

C、独自加班熬夜，试图强行补齐进度，不告知他人

D、指责合作成员效率低下，要求其承担责任

答案：B

解析：

考察核心考点：责任担当与团队协作意识。

面对团队协作中的问题，积极沟通和主动承担是关键。A项推卸责任损害团队信任；C项过度自我牺牲不现实且可能影响健康；D项指责他人无法解决问题。B项既体现诚信，又展现解决问题的积极性，符合职业素养要求。

2.某公司要求员工在办公区域节约用电，但部分同事习惯性忘记关灯。作为团队一员，你建议以下哪种方式最有效？（）

A、直接批评同事浪费电的行为，引发冲突

B、在办公群里发起倡议，强调节能意义并设置监督小组成员

C、默默自己关灯，不干涉他人习惯

D、向管理层反映，要求强制安装声控灯

答案：B

解析：

考察核心考点：影响他人行为的有效方式。

A项直接批评易引起反感；C项消极态度无法推动改变；D项过度依赖外部措施。B项通过集体倡议和分工监督，既能树立榜样，又能形成正向约束，符合团队管理的心理规律。

3.在处理客户投诉时，员工小王发现客户情绪激动，并多次打断他的解释。此时，小王最恰当的做法是？（）

A、立即挂断电话，避免进一步激怒客户

B、保持冷静，先倾听客户诉求，再逐步解释解决方案

C、反唇相讥，强调公司政策不容置疑

D、向主管求助，要求暂时由其他同事接手

答案：B

解析：

考察核心考点：情绪管理与沟通技巧。

面对激动客户，情绪控制与倾听是优先事项。A项逃避问题无法解决根本；C项对抗性语言易升级矛盾；D项推诿责任损害服务形象。B项体现同理心，通过耐心沟通化解冲突，符合客户服务专业要求。

4.公司组织团建活动，你发现一位同事因身体不适却坚持参加，出现头晕症状。此时你首先应该？（）

A、提醒他休息，但继续参与活动拍照记录

B、立即联系其家人，要求送医处理

C、劝其退出活动，并报告给活动组织者

D、忽视症状，认为年轻人扛得住不会出事

答案：C

解析：

考察核心考点：安全意识与责任意识。

B项擅自联系家人侵犯隐私；D项侥幸心理可能延误救治。A项未采取必要干预措施。C项既保障同事安全，又履行了组织者应尽的责任，符合职业安全规范。

5.在整理办公文件时，你偶然发现一份涉及公司机密的文件被随意放置在公共区域。此时你应？（）

A、自行收好并藏匿，避免承担责任

B、立即上交至保密部门，并提醒相关人员规范管理

C、拍照记录后删除，声称是无意中发现

D、询问周围同事是否知晓，试图了解情况

答案：B

解析：

考察核心考点：保密意识与责任担当。

A项隐瞒问题可能造成更大风险；C项私自处理涉嫌违规；D项传播谣言无益解决问题。B项既履行了保密义务，又体现了主动维护公司利益的责任感。

6.某项目因客户需求变更导致返工，团队进度受影响。此时，项目经理召集会议讨论解决方案。以下哪种发言最符合高效协作原则？（）

A、“这都怪客户太任性，我们应该按原计划执行”

B、“问题已经发生，我们讨论如何快速调整方案，并明确分工”

C、“客户的要求不合理，但我们必须服从，不过这次要让他们签字确认”

D、“是谁提出的需求变更，应该追究他的责任”

答案：B

解析：

考察核心考点：问题解决导向与团队协作。

A、C、D三项均带有指责性，易破坏团队凝聚力。B项聚焦解决方案，体现积极担当，符合现代企业管理中“对事不对人”的沟通原则。

7.你所在部门接到一项紧急任务，需要跨部门协作。在协调过程中，其他部门以“自身工作繁忙”为由推诿。此时你最有力的应对方式是？（）

A、直接抱怨对方不配合，影响自身部门工作

B、提交正式的跨部门协作申请，明确责任分工和时间节点

C、私下请示上级，要求对方出面施压

D、放弃协调，认为部门间本就缺乏信任

答案：B

解析：

考察核心考点：问题解决的策略性思维。

A项情绪化无助于解决问题；C项依赖权力施压不可持续；D项放弃协调导致责任真空。B项通过制度化的沟通明确责任，以规则推动合作，符合职业化协作要求。

8.在实习期间，你发现某项工作流程存在安全隐患，但同事因习惯已久不愿改变。此时你应？（）

A、随波逐流，认为“大家都这么干没问题”

B、私下记录问题，待正式入职后向上级反映

C、主动与同事沟通风险，并建议调整方案

D、向学校老师投诉，要求干预公司管理

答案：C

解析：

考察核心考点：责任意识与问题改进能力。

A项缺乏主人翁精神；B项延误问题解决；D项过度依赖外部干预。C