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2026年保险行业高级核保师面试题库
一、单选题(每题2分,共10题)
1.题干:在核保过程中,对于高风险行业的投保人,核保师应优先采取哪种方式来获取更全面的风险信息?
A.简化核保流程,加快出单
B.要求投保人提供详细的行业安全报告
C.参考同行业已出险案例,进行类比分析
D.仅依赖投保人自述,不进行额外验证
答案:B
解析:高风险行业(如建筑、化工等)风险较高,仅依赖投保人自述或简化流程可能导致重大风险遗漏。核保师应要求投保人提供行业安全报告,结合第三方数据验证,确保风险信息全面性。
2.题干:某客户投保健康险,既往症曾做过甲状腺手术,但未在投保时如实告知。核保师在理赔时发现,应如何处理?
A.直接拒赔,因未如实告知
B.视情况减额承保,若客户能提供医学证明
C.须经过公司合规部门审批后才可拒赔
D.与客户协商,允许补缴保费后按比例赔付
答案:A
解析:根据保险法规定,未如实告知既往症属于重大过失,保险公司有权拒赔。甲状腺手术属于健康险重点关注范围,核保师应严格按条款执行,无需额外审批或协商。
3.题干:针对自然灾害频发的地区(如南方洪灾区),核保师在车险核保时应重点关注什么?
A.车辆维修成本是否合理
B.投保人是否安装防洪设备(如防水座套)
C.车辆使用年限是否超过10年
D.投保人驾驶记录是否良好
答案:B
解析:南方洪灾频发,车险核保需关注附加险种(如涉水险)及防灾措施。安装防洪设备可降低次生灾害风险,核保师应主动询问并要求提供相关证明。
4.题干:某企业投保财产险,厂房位于地震带,但未购买地震险。理赔时发生地震,保险公司应如何处理?
A.按全部损失赔付,因厂房已损毁
B.拒赔,因未附加地震责任
C.赔付除地震外的其他财产损失
D.与企业协商,允许事后补买地震险后赔付
答案:B
解析:地震险属于附加险种,未投保则无相应责任。即使厂房未完全损毁,因未购买地震险,保险公司对地震造成的损失不承担赔付责任。
5.题干:核保师在审核寿险投保单时,发现客户年龄填写模糊(如“50岁左右”),应如何处理?
A.默认为50岁,加快核保流程
B.要求客户提供出生证明或身份证确认年龄
C.增加保费,因年龄不确定导致风险较高
D.延迟核保,等待客户补充材料
答案:B
解析:寿险核保对年龄精确度要求高,模糊填写可能影响费率计算。核保师应要求客户提供权威身份证明,确保年龄准确无误。
6.题干:某客户投保重疾险,职业为高空作业(如建筑工人),保险公司应如何核保?
A.直接拒保,因职业风险过高
B.附加职业类别说明,若风险可控
C.提高保费,因职业风险增加
D.要求客户提供健康体检报告
答案:C
解析:高空作业属于高风险职业,保险公司可通过提高保费或附加职业条款承保。若客户能接受费率调整,可考虑承保,无需额外健康证明。
7.题干:核保师发现某医疗险投保单中,客户曾因酒驾住院治疗,但未如实告知。理赔时,保险公司应如何处理?
A.按比例赔付,因住院治疗属实
答案:A
解析:酒驾导致的医疗费用不属于健康险赔付范围,但若客户未主动告知,保险公司可按条款拒赔。但若已如实告知,则需结合条款判断是否属于免责情形。
8.题干:某客户投保旅行险,计划前往疫区,核保师应重点关注什么?
A.投保人是否购买医疗险附加险
B.投保人是否有疫区旅行经验
C.旅行时间是否超过30天
D.投保人是否持有疫苗接种证明
答案:D
解析:疫区旅行风险较高,核保师需确认客户是否完成疫苗接种。若未接种,保险公司可能拒保或要求额外健康证明。
9.题干:某企业投保雇主责任险,员工曾因工伤去世,但企业未在索赔时效内申请。核保师应如何处理?
A.直接拒赔,因超时效
B.视情况受理,若企业能提供工伤认定证明
C.要求企业支付滞纳金后赔付
D.由合规部门决定是否受理
答案:B
解析:雇主责任险索赔时效通常为1-2年,但若企业能提供工伤认定及死亡证明,保险公司可酌情受理。核保师需结合条款判断时效是否严格超期。
10.题干:某客户投保车险,车辆价值为20万元,但仅购买10万元保额,出险时车辆全损,保险公司应如何赔付?
A.按全损赔付20万元
B.按实际保额10万元赔付
C.赔付差价10万元
D.拒赔,因未足额投保
答案:B
解析:车险全损时,保险公司按实际保额赔付,不足部分由客户自行承担。核保师需提醒客户足额投保,避免理赔纠纷。
二、多选题(每题3分,共5题)
1.题干:核保师在审核人寿保险投保单时,以下哪些属于需要重点关注的信息?
A.投保人婚姻状况
B.投保人吸烟习惯
C.投保人财务背景
D.投保人职业风险等级
E.投保人既往病史
答案:B、D、E
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